Kun Alltimen kunnossapidon työnjohtaja Heidi Viljanen liikkuu kaupungilla, katse kiinnittyy väistämättä ympäristön yksityiskohtiin. Ammattilaisen silmin tarkasteluun nousevat katujen kunto, liikennemerkit, kanttikivet, viheralueet ja puistojen ylläpito – kaikki ne asiat, jotka vaikuttavat kaupunkiympäristön turvallisuuteen ja toimivuuteen. Kunnossapidon työnjohtajan Viljasen työssä yhdistyvät pitkä kokemus viher- ja infratöistä, kyky hahmottaa kokonaisuuksia sekä taito ratkaista arjen yllättäviä tilanteita. Työpäivissä näkyvät niin vuodenaikojen vaihtelu, kaupunkiurakoiden monipuolisuus kuin yhteistyö työntekijöiden, aliurakoitsijoiden ja tilaajan kanssa.
Kerro hiukan taustastasi.
Koulutukseltani olen puistopuutarhuri ja puutarhateknikko. Tein 14 vuotta lähinnä vihertöihin liittyviä töitä kaupunkiurakoissa mutta talvikausien hiljaiseloon kyllästyneenä päätin haastaa itseni oppimaan enemmän myös katukunnossapidosta. Vuoden 2014 alusta saakka olenkin työskennellyt kunnossapidon työnjohtajana erilaisissa kaupunkiurakoissa.
Miten päädyit Alltimelle ja kauanko siitä on aikaa?
Ennen Alltimea olin töissä VRJ:llä ja yksikköni siirtyi Alltimelle vuonna 2020, mistä lähtien olen ollut töissä Alltimella. Se oli tavallaan nopea muutos, jossa aluksi oli totuttelemista, mutta meidät otettiin hyvin vastaan.
Millainen on kunnossapidon työnjohtajan työpäivä Alltimella?
Työpäiväni alkaa yleensä sähköpostien ja asiakaspalautteiden läpikäynnillä. Kaupunkien palautejärjestelmistä tulee meille asioita, joihin pitää reagoida nopeasti. Sen jälkeen soittelen työntekijöille, jotka työskentelevät eri puolilla pääkaupunkiseutua. He tekevät työnsä melko itsenäisesti, mutta pidämme yhteyttä ja käymme läpi päivän tilanteita. Lisäksi tarkistan laskuja, suunnittelen töitä ja osallistun palavereihin tilaajan ja alihankkijoiden kanssa. Talvella työ on hyvin sääriippuvaista – lumisade voi muuttaa koko päivän suunnitelmat. Kesällä taas suunnitellaan enemmän: missä järjestyksessä niitetään, kitketään tai hoidetaan katupuita.
Mikä on parasta kunnossapidon työnjohtajan työssä?
Parasta on se, että kunnossapidon työnjohtaja Alltimella näkee kohteessa tärkeitä kaupunki-infran kokonaisuuksia ja pääsee vaikuttamaan niihin. Kun liikun kaupungilla, katson samalla monia asioita: kanttikiviä, liikennemerkkejä, kuolleita puita, rikkaruohoja tai kuivuneita kesäkukkia. Monipuolisuus sopii minulle hyvin ja vuodenaikojen vaihtelu tekee työstä vieläkin mielenkiintoisempaa. Keväällä on hienoa nähdä, kun nurmi alkaa kasvaa, mutta syksyllä tuntuu myös hyvältä, kun kausi vaihtuu erilaiseen työkokonaisuuteen. Pidän myös siitä, että eteen tulee yllättäviä tilanteita ja saa ratkoa ongelmia: nautin vaativista töistä.
Mikä on ollut mieleenpainuvin työpäiväsi tai hetki työurallasi Alltimella?
Yksi mieleenpainunut tilanne oli pari vuotta sitten, kun huhtikuun puolivälissä tuli vielä 20 senttiä lunta. Kevätsiivoukset oli jo tehty, mutta yhtäkkiä piti järjestää koko aurauskalusto uudelleen aurausvalmiuteen. Silloin monet työnjohtajat tekivät vuorokauden ympäri töitä, jotta saimme tilanteen hallintaan. Se oli hyvä muistutus siitä, että tässä työssä sää voi muuttaa kaiken yhdessä päivässä.
Mitkä taidot ovat tärkeitä kunnossapidon työnjohtajan työssä?
Tärkeintä on kyky mukautua erilaisiin tilanteisiin ja ihmisiin. Työ vaatii yhteistyötä sekä tilaajien että työntekijöiden kanssa. Lisäksi pitää osata kuunnella. Meillä on työntekijöitä, joilla on jopa 20 vuoden kokemus tästä työstä. Heiltä kannattaa kysyä mielipiteitä ja neuvoja. Työnjohtajan ei pidä olla sellainen, joka vain määrää. Parhaat ratkaisut löytyvät usein yhteistyössä. Lisäksi kohdetuntemus ja tilaajan vaatimukset on tärkeää tuntea ja sovittaa yhteen. On osattava esimerkiksi erottaa työt ja alueet, joissa tarvitaan erityistä tarkkuutta ja vastaavasti ne, joissa on tärkeämpää huolehtia kokonaiskuvasta.
Mikä motivoi ja innostaa sinua työssäsi?
Minua motivoi se, että ympärilläni on ihmisiä, joiden kanssa voi pohdiskella ja jakaa asioita. Jaan aina mielelläni kokemustani eteenpäin, jos tiedän jonkin toimintatavan toimivan hyvin. Oppien jakaminen on palkitsevaa. Tykkään myös ratkoa yllättäviä tilanteita. Tämä työ ei ole koskaan täysin samanlaista – aina tulee jotain uutta. Kun on töissä kaupunki-infran kanssa asukkaat ja media seuraavat työtä. Se voi usein haastaa työtä hyvin yllättävilläkin tavoilla.
Miksi viihdyt juuri Alltimella?
Alltimella viihdyn, koska työni on monipuolista ja saan itsenäisesti tehdä työtä.
Millaisen kultaisen vinkin antaisit kunnossapidon työnjohtajan työhön?
Kysy työntekijöiltä neuvoa. He tekevät työtä käytännössä joka päivä ja tietävät usein parhaiten, miten asiat kannattaa hoitaa. Työnjohtajan ei tarvitse tietää kaikkea yksin. Lisäksi maltti on valttia. Olen ollut alalla pitkään ja nähnyt erilaisten trendien tulevan ja menevät. Yhtenä vuotena hävitetään tai lisätään kaupunkikuvaan jotain ja toisena palataan takaisin lähtötilanteeseen. Aina ei voida ennustaa miten ympäristö tai ihmiset käyttäytyvät, joten on hyvä kokeilla eri ratkaisuja mutta samalla on hyvä myös välillä jarrutella, tutkia ja miettiä pidemmälle. Pyrin itse aina pitämään yllä positiivista asennetta, vaikka luonnollisesti eteen tulee huonojakin päiviä. Hyvä vinkki on muistaa, että kaikista ja kaikesta löytyy hyvää.
NÄIN HEIDI HOITAA TÄMÄN
Vapaa-aika: Vapaa-aikana remontoi vanhaa rintamamiestaloa ja sen pihaa. Heidi kuopsuttelee kukkapenkit, hilloaa marjat ja sadepäivinä heiluu sisätiloissaseinäpintojen parissa. Kesäaikana Heidi harrastaa purjehtimista lähes joka viikonloppu.
Selviytyminen autiolla saarella: Selviytyäkseen saarella Heidi ottaisi mukaan kirjan, suurennuslasin tulentekoon sekä vedenpuhdistuslaitteen.
Ystävän yllättäminen: Ystävän yllättäminen hoituu kukkakimpun tai vastaavan lahjan lähetyksellä kotiovelle toimitettuna.
Kuva: Alltimen kunnossapidon työjohtaja Heidi Viljanen Inkoon rannalla.
Haluaisitko sinäkin työskennellä kaupunki-infran parissa Alltimella?
Alltime tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia kunnossapidon parissa ympäri Suomen. Tutustu avoimiin työpaikkoihimme ja liity osaksi tiimiämme.
✅ Sujuvampi huolto pienillä muutoksilla: teatterin ja Alltimen yhteiset käytännön parannukset (esim. säilytysratkaisut) helpottavat siivousta ja nostavat laatua.
✅ Toimiva palvelumalli laajenee uuteen kohteeseen: yhteistyötä jatketaan ja laajennetaan myös tulevaan musiikkitaloon alkuvaiheessa.
Turun Kaupunginteatteri on vaativa kulttuurikiinteistö, jossa toiminta elää päivästä toiseen esitys- ja harjoituskalenterin mukaan. Kiinteistöhuolto ja siivous tapahtumakiinteistössä vaativat erityistä joustavuutta, kohdetuntemusta ja aikataulujen hallintaa. Noin 15 000 m² kiinteistössä työskentelee vakituisesti yli 100 henkilöä – produktioiden aikana jopa 300–340 henkeä. Lisäksi kiinteistössä vierailee vuosittain jopa 150 000 asiakasta. Alltime on vastannut teatterin kiinteistöhuollosta, ulkoalueiden hoidosta ja siivouksesta jo yli 4,5 vuoden ajan. Tämä referenssi kertoo, miten kiinteistöhuolto ja siivous toimivat käytännössä vaativassa kulttuurikiinteistössä ja millaisia tuloksia yhteistyöllä on saavutettu.
Kiinteistöhuolto ja siivous kulttuurikiinteistössä vaativat joustavuutta ja kohdetuntemusta
Teatterikiinteistössä kiinteistöhuolto ja siivous tarkoittavat jatkuvaa sopeutumista esitys- ja harjoituskalenteriin. Työ ei perustu vakio-ohjelmaan, vaan tilojen käyttö määrittää aikataulun. Kaupunginteatterin kunnossapidon suurin erityispiirre on tilojen käyttö: esitykset, harjoitukset ja tuotannon rytmi määrittävät sen, milloin mitäkin voi tehdä. Tiloissa voi olla käyttäjiä kerralla muutamista satoihin henkilöihin päivästä ja kellonajasta riippuen.
“Tilojen käytön vaihtelevuus on suurin haaste. Välillä pitää tehdä lyhyessä ajassa iso massa asioita – ja välillä ei pääse tekemään kuin taustatöitä. Tämä on huomattavan vaativa ympäristö”, kiinteistöpäällikkö Tapio Haapanen kuvaa.
Kulttuurikiinteistössä puhtaan sisäilman merkitys korostuu erityisesti näyttelijöiden, laulajien ja muusikoiden työssä, jossa äänenkäyttö on keskeinen osa ammattia. Tilojen pölyisyys vaikuttaa esiintyjien äänenkäyttöön ja suoritustasoon. Esitystilojen tekstiilien ja näyttämöalueiden säännöllinen puhdistus onkin lisätty vuosiohjelmaan, ja sillä on ollut selkeä vaikutus ilman laatuun ja esiintyjien kokemukseen.
Turun Kaupunginteatterin kaltaisessa kulttuurikiinteistössä keskeiseen asemaan nousee kohdetuntemus. Kun tekijät tuntevat käyttäjätarpeet, sokkeloiset tilat ja aikataulut, palvelu pysyy hallinnassa – myös kiirehuipuissa. Yli neljän vuoden yhteistyö on tarkoittanut sitä, että Alltimen tiimi tuntee tilat, käyttäjät ja kriittiset tarpeet. Juuri siksi kiinteistöhuolto ja siivous kulttuurikiinteistössä eivät voi perustua vakiorunkoon, vaan palvelun täytyy elää toiminnan mukana.
“Täytyy antaa hatunnosto niille, jotka tätä kokonaisuutta hoitavat. Tämä ei ole helppo paketti”, Haapanen sanoo.
Kiinteistöpäällikkö Tapio Haapanen vastaa Turun Kaupunginteatterilla mm. kiinteistön huolto- ja siivouspalveluista.
Alltimen kiinteistöhuolto ja siivous samassa palvelumallissa
Alltimen palvelu kattaa sekä kiinteistöhuollon, ulkoalueiden hoidon että siivouksen. Kiinteistöpäällikkö Haapasen mukaan tämä on toimiva yhdistelmä, koska työt vaativat jatkuvaa yhteensovittamista:
“Alltimella on tosi iso rooli meidän kunnossapitomme, tilojen hallinnan ja henkilöstötyytyväisyyden näkökulmasta. Sekä huolto että siivous ovat kriittisiä – ja ne ovat myös hyvin erilaiset kokonaisuudet, joiden täytyy pelata yhteen.”
Talvikaudella kokonaisuus korostuu entisestään, kun ulkoalueiden hoito (esimerkiksi lumityö teatterin hallinnoimilla alueilla) vaikuttaa suoraan turvallisuuteen, kulkureitteihin ja sisätilojen siisteyteen.
Miten kiinteistöhuollon ja siivouksen laatu mitataan?
Työn laatua ei arvioida pelkästään tuntuman perusteella. Turun Kaupunginteatterilla palautetta tulee useasta kanavasta: palautetta kerätään sekä henkilöstöltä että teatterin asiakkailta. Kiinteistöhuolto ja siivous tapahtumakiinteistössä näkyvät välittömästi käyttäjäkokemuksessa, mikä tekee palautteesta keskeisen laadun mittarin.
Tiloissa työskentelevä henkilökunta antaa kiinteistöhuolto- ja siivouspalautetta sisäisen järjestelmän kautta, ja viestit tulevat suoraan kiinteistöpäällikölle. Asiakkaille puolestaan lähetetään esityskäyntien jälkeen palautekysely, jossa esiin nousevat myös puhtauteen ja tilojen kuntoon liittyvät havainnot.
“Kulttuurikiinteistössä palaute on välitöntä. Jos jokin ei ole kunnossa, siitä kyllä kuulee nopeasti. Etenkin, kun perustasomme on Alltimen ansiosta ollut korkealla jo pitkään”, Haapanen kertoo.
Palautteet käsitellään säännöllisissä laatu- ja kehityspalavereissa Alltimen kanssa. Käytännön parannuksia tehdään yhdessä jopa ihan pienillä, mutta vaikuttavilla ratkaisuilla. Kun kunnossapidon ja siivouksen arki tehdään näkyväksi ja esteet poistetaan, laatu paranee ilman että tehdään enemmän. Esimerkiksi pukuhuoneisiin hankitut kenkätelineet poistivat lattioiden siisteyteen liittyvät reklamaatiot kokonaan. Samalla tavaroita on nostettu irti lattiapinnoista ja säilytysratkaisuja kehitetty niin, että siivous onnistuu tehokkaammin ilman ylimääräistä työvaihetta.
”Palaute otetaan vakavasti ja asiat halutaan hoitaa viimeisen päälle. Alltimen siivoojien vastuuntunto on poikkeuksellisen vahvaa. Heille on sydämen asia, että asiat hoidetaan kunnolla ja asiakas on tyytyväinen.”
Laadukkaat kiinteistöpalvelut ovat kokonaistaloudellinen valinta
Kiinteistöpäällikön näkökulmasta laadukas palvelu ei ole “kalliimpi”, jos se vähentää korjaamista, uudelleen tekemistä ja häiriöitä. Myös julkisissa hankinnoissa tämä ajattelu on yleistynyt: laatu- ja palvelumalli voivat aidosti ohjata valintaa hinnan rinnalla.
“Kun välisiivouksia alettiin tehdä siivousammattilaisen toimesta, puhtaustaso parani ja esimerkiksi tarvikkeisiin liittyvät ongelmat vähenivät. Emme pääsisi samaan kustannustasoon yhdistämällä siivousta omiin toimintoihimme.”
Haapanen toisi mielellään esiin siivous- ja kiinteistöhuoltoa myös silloin, kun tämä arjen näkymätön työ sujuu hyvin. Tulevaisuuden kehityssuuntina kiinteistöjen arjessa Haapanen näkeekin raportoinnin läpinäkyvyyden sekä esimerkiksi ympäristötyön vahvistumisen esimerkiksi turhien kemikaalien vähentämisellä.
“Siivous ja kunnossapito on sellaista työtä, että jos se tehdään hyvin, sitä ei huomata. Kun henkilöstö näkee paremmin, mitä kaikkea taustalla tehdään, pienet poikkeamat eivät korostu kohtuuttomiksi. Haluankin tulevaisuudessa edistää läpinäkyvämpää ja sitä mitä kaikkea kiinteistön ylläpidossa tehdään myös henkilöstölle.”
Kuva: Alltimen ammattilaiset vastaavat kiinteistön kunnossapidosta Turun Kaupunginteatterilla.
Mitä tapahtuma- ja teatterikiinteistön kiinteistöpalveluissa on huomioitava?
Tilojen käyttö määrittää aikataulun
Kohdetuntemus vähentää virheitä
Laatu mitataan palautteen ja poikkeamien kautta
Pienet käytännön muutokset voivat poistaa reklamaatiot kokonaan
Siivoojan työ Alltimella on konkreettista, fyysistä ja vaatii hyvää ajanhallintaa – juuri näistä syistä Keiry Tunga viihtyy työssään. Ideaparkissa työskentelevä Keiryaloitti uransa Alltimella harjoittelijana ja on sittemmin kasvanut ammattilaiseksi, joka arvostaa työn näkyviä tuloksia ja tiimityötä.
Miten päädyit Alltimelle?
Opiskelin puhtauspalvelualaa Tampereen seudun ammattiopisto Tredulla, jossa opettajani vionkkasi minulle työharjoittelupaikasta Alltimella (silloinen Tampa). Suoritin ensimmäisen harjoitteluni keväällä 2024 Bauhausissa ja toisen syksyllä 2024 Ideaparkissa. Toisen harjoittelun jälkeen minulle tarjottiin vakituista työpaikkaa. Koulutusohjelma on kahden vuoden mittainen, mutta suoritin sen vuodessa. Olen aina oppinut nopeasti, ja kun kiinnostun jostain, keskityn siihen täysillä.
Millaista on siivoojan työ Alltimella Tampereella?Mitä tehtäviisi kuuluu?
Teen kahdeksan tunnin työvuoroja. Päiväni alkaa yleensä kuudelta aamulla mutta tulen paikalle noin varttia aikaisemmin, jotta ehdin valmistella välineet siivouskeskuksessa ennen kuin lähden kohteisiin.
Työskentelen pääasiassa Ideaparkissa. Iso osa siivoojan työstä perustuu hyvään suunnitteluun. Joissakin kohteissa aikaa on rajallisesti, ja jos en hallitse aikatauluani, en ehdi kaikkeen päivän aikana.
Työ on fyysistä, mutta pidän siitä. Liikkuminen ja eri tasoissa työskentely ovat hyvää treeniä eikä tarvitse sen jälkeen kuntosalilla käydä.
Mikä on parasta siivoojan työssä?
Parasta on työn näkyvä lopputulos. Kun teen perusteellisen siivouksen ja asiakas näkee heti muutoksen, se tuntuu hyvältä. Erityisesti perusteelliset siivoustyöt, joissa tila siivotaan katosta lattiaan ovat parhaita. Silloin muutos aiempaan on suurin ja näkee parhaiten työnsä vaikutuksen. Pidän myös siitä, että työ on fyysistä. Liike ja aktiivisuus antavat energiaa.
Mikä on ollut mieleenpainuvin työpäiväsi tai hetki työurallasi Alltimella?
Yksi mieleenpainuvimmista hetkistä oli, kun saimme käyttöön uuden liukuporraspesurin. Se oli hieno hetki, koska näin, miten teknologia voi helpottaa työtä. Aiemmin liukuportaiden liikkuvaa osaa ei voinut puhdistaa kunnolla. Nyt kone tekee suurimman osan työstä, ja minun tehtäväni on asetella kone oikein ja kellottaa puhdistus. Vaikka robotteja ja koneita tulee lisää, uskon silti, että ihminen on aina tärkeä osa siivoustyötä. Jonkun on ohjattava ja valvottava koneita.
Mitkä taidot ovat tärkeitä siivoojan työssä?
Minulle tärkeintä on oikea työasento. Jos en käytä oikeaa asentoa esimerkiksi wc-istuinta puhdistaessa, selkä tuntuu kipeältä heti seuraavana päivänä. Nämä asiat opin koulussa, mutta arjessa ne täytyy muistaa joka kerta.
Ajanhallinta on toinen tärkeä taito. Siivoojan työ vaatii sitä, että osaa aikatauluttaa työnsä oikein. Jos suunnittelen päivän hyvin, ehdin tehdä kaiken laadukkaasti.
Mikä motivoi ja innostaa sinua työssäsi?
Motivaatiota antaa se, kun onnistuu työtehtävissä ja niiden hallinnassa. Kun näen päivän lopussa, että onnistuin päivän suunnittelussa ja kaikki on hoidettu, se tuntuu hyvältä. Työ opettaa myös elämänhallintaa, sillä ajanhallinta on tärkeää muillakin elämän osa-alueilla. Haaveilen joskus siitä, että voisin perustaa oman yrityksen. Kaikki kokemukset, joita olen saanut siivoojan työssä Alltimella, auttavat minua ymmärtämään alaa syvemmin.
Miksi viihdyt juuri Alltimella?
Viihdyn täällä, koska työympäristö on hyvä. Työnantajana Alltime on joustava ja meitä kuunnellaan. Se, että työntekijöiden näkemyksiä arvostetaan, on minulle tärkeää. Lisäksi jos kohtaan haasteen, voin aina pyytää kollegalta apua. Pidän myös tiimityöstä. Aamuvuorossa kohtaan muitakin siivoojia ja silloin kuin työskentelemme yhdessä, voin myös oppia muilta.
Millaisen kultaisen vinkin antaisit kiinteistönhoitajan työtä tekeville?
Älä aliarvioi alaa, sillä siivoojia tarvitaan aina. Siivoojan työ on tärkeä osa yhteiskuntaa – ilman sitä arki ei toimisi. Niille, jotka haluavat alalle sanoisin, että kannattaa ottaa työ vakavasti. Keskity, opettele oikeat työasennot ja hallitse aikasi. Silloin työstä tulee palkitsevaa.
NÄIN KEIRY HOITAA TÄMÄN
Vapaa- aika: Kuuntelee musiikkia ja pelaa jalkapalloa.
Selviytyminen autiolla saarella: Ottaisi mukaan henkilön, joka osaa uida ja jonka kanssa voi keskustella.
Ystävän yllättäminen: Ystävän yllättämisen Keiry hoitaa ilmestymällä ystävän kotiovelle ilman ennakkovaroitusta.
Kuva: Keiry Tunga työssään ajamassa päältä ajettavaa lakaisukonetta.
Ujo harjoittelija kasvoi ammattilaiseksi
Kun Keiry Tunga tuli Alltimelle ensimmäistä kertaa harjoitteluun, hän oli työpaikkaohjaajansa mukaan ujo ja varovainen – hyvässä mielessä.
– Hän halusi varmistaa, että osaa asiat oikein. Hän kysyi, jos ei ymmärtänyt, ja se on yllättävän harvinaista, kertoo Keiryn harjoitteluohjaaja Laura Kapanen.
Alussa Keiry ei Kapasen mukaan uskaltanut ajaa päältä ajettavaa konetta viikkoihin. Nyt sama työntekijä perehdyttää uusia tekijöitä koneiden käyttöön ja auttaa kollegoita arjessa:
– Keiry on tehokas, lempeä, hyväntuulinen ja arvokas osa porukkaamme.
Ammattitaito työn perustana
Ammattitaito on yksi Alltimen arvoista ja yrityksessä halutaan tukea siivousalan ammattitaidon kehittämistä. Alltime tarjoaakin monipuolisesti mahdollisuuksia kehittää osaamista työn ohessa. Työssäoppimisjaksot ovat yritykselle yksi tapa tukea arvojen toteutumista.
Harjoittelu on hyvä tapa rakentaa luottamusta puolin ja toisin.
– Opiskelija pääsee haistelemaan, millaista arki meillä on, ja me saamme tuntumaa siihen, sopiiko tuleva ammattilainen omaan porukkaamme. Jos yhteistyö toimii, opiskelija voi saada hyvän työpaikan ja me saamme tekijän, joka on jo oppinut yrityksen toimintatavan. Se on kaikkien etu, esittää Keiryä toisesta harjoittelujaksosta alkaen ohjannut palveluohjaaja Eija Hakolahti.
Keiryn ohjaajat ovat yksimielisiä siitä, että työyhteisö oppii sanoittamaan tekemistä, kun prosessien selittäminen ja suomenkielen käyttäminen vaatii yksinkertaistamista. Ohjaamisen kulttuuri vahvistuu ja parhaassa tapauksessa myös ohjaajat oppivat uutta
Koko työyhteisö oppii harjoittelijoiden ohella
Hakolahdenmukaankulttuuri- ja kielierot tuovat harjoittelutilanteeseen oman mausteensa. Vieraskieli voi helposti muodostua muuriksi molemmin puolin. Ohjaajat voivat jännittää yhtä lailla englannin puhumista kuin harjoittelijat suomen puhumista. Jännitys purkautuu kuitenkin helposti, kun osaa jo muutamat peruslauseet ja toivotukset toisen kielellä.
-Kielimuuria voi katsoa myös positiivisesta näkökulmasta. Se edellyttää tikapuiden löytämistä muurin yli ja luovuus, vaikka voikin olla aivoille vaativaa, johtaa yleensä luovuuteen muussakin kuin keskustelussa. Aluksi tuntuu, että ei voi ja ei osaa. Haasteita ei kuitenkaan voi jättää ratkaisematta. Ratkaisujen luominen tuo ohjaajillekin valtavasti itseluottamusta, Hakolahti selittää.
Laura Kapanen on samaa mieltä ja kertoo, että muita opettamalla ja ohjaamalla moni aiemmin “näkymätön” asia muuttuu näkyväksi myös itselle. -Se kehittää omaa tekemistämme, Kapanen summaa.
Haluaisitko sinäkin työskennellä siivoojana Alltimella?
Alltime tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia puhtaustausalalla ja siivouksen parissa ympäri Suomen. Tutustu avoimiin työpaikkoihimme ja liity osaksi tiimiämme.
Timo Lehtisen kiinteistönhoitajan työ Alltimella Lahdessa alkaa päivittäin päättäväisesti: töissä mennään eikä meinata. Kaloreita kuluu ja hiki saa valua. Kiinteistönhoitajan työ on hektistä ja kausiluonteista. Ajan hermolla pysyminen ja toimenpiteiden avaaminen asiakkaille ovat Lehtisen mukaan tärkeitä taitoja, jotka hän on lähes 30-vuoden urallaan oppinut. Asiakas onkin palkinnut Lehtisen kiinteistönhuoltotehtävistä useaan otteeseen.
Kerro hiukan taustastasi.
Synnyin Lahdessa mutta olen asunut Hollolassa kolmivuotiaasta asti. Valmistuin alun perin ilmastointiasentajaksi, mutta 1990-luvun lopulla alan töitä ei ollut tarjolla. Päädyin sen sijaan silloisen appiukon omistamaan kiinteistönhoitoyritykseen talonmiehen kesälomasijaiseksi. Työ vaikutti mielenkiintoiselta, vaikken tiennyt alasta yhtään mitään. Opiskelin sitten itse työn ohessa, koska into ja halu oppia asioita työstä olivat kohdillaan. Ystäväni houkutteli minut vuosia opiskelemaan alan ammattitutkinnon, joista suoriuduin nopeasti. Perusasiat olivat pitkän työhistorian ansioista jo hyvin hallussa, joten tutkintopaperien saaminen oli lähinnä muutamista tenttisuorituksista kiinni. Kun Alltimelta soitettiin, olin tyytyväinen, että minulla oli paperit kourassa, vaikka todellisuudessa ammattitaito hankitaan kentällä.
Miten päädyit Alltimelle ja kauanko siitä on aikaa?
Aloitin Alltimella vuonna 2016. Lahteen perustetun Alltimen yksikön silloinen huoltopäällikkö soitti minulle ja pyysi töihin. En miettinyt myöntävää vastausta hetkeäkään. Olin kuullut, että Lahteen on jalkautumassa uusi kiinteistöhuoltoyritys ja olin valmis siirtymään uuteen, ketterään kasvuorganisaatioon.
Millaista on kiinteistönhoitajan työ Alltimella Lahdessa?Mitä tehtäviisi kuuluu?
Kiinteistönhoitajan työ Alltimella Lahdessa on erityisen kausiluontoista ja ajoittain hyvin hektistä. Talvi työllistää todella paljon ja keväällä taas hiekoitukset. Päivä alkaa yleensä työpäivän suunnittelulla kahvikupin ääressä hallilla. Tällä hetkellä minulla on vain yksi asiakas, jonka kohteita hoidan. Suurin osa on taloyhtiöitä – mukana on myös muutama palvelutalo. Talvella lumi sanelee sen päivän, ja jopa kahden seuraavan, työt. Asiakas ja palvelusopimus määrittää myös työn sisältöä mutta minulla on aika vapaat kädet suunnitella työt. Päivittäisiin tehtäviin voi kuulua rautakaupassa käynti ja tavaroiden ostaminen, taulunkiinnitykset, lehtien poisto jne.
Mikä on parasta kiinteistönhoitajan työssä?
Kiinteistöhoitoalalla työ on hyvin liikkuvaa ja lisäksi vaihtelevaa: on sisätöitä ja ulkotöitä. On vapaus tehdä töitä itsenäisesti ilman, että joku hengittää niskaan. Tosin tämänhetkinen asiakas seuraa työtäni hyvin tarkasti: tekee pisteytystä ja laadunarviointia ympäri vuoden. Parhaimmat pisteet saaneet kiinteistönhoitajat palkitaan vuosittain ja olenkin päässyt palkintosijalle jo kuutena vuotena.
Mikä on ollut mieleenpainuvin työpäiväsi tai hetki työurallasi Alltimella?
Eräs asukas uhkasi kerran kutsua poliisit, kun en ollut kolannut lunta riittävän nopeasti. Vaikka negatiivinen palaute ei ole harvinaista ja kiitos on kiven alla, tuollaiset tilanteet jäävät jo mieleen. Tässä työssä on helpompi, jos ei paina toisten tunnekuohuja muistiinsa.
Mitkä taidot ovat tärkeitä kiinteistönhoitajan työssä?
Hyvä ulosanti on kiinteistönhoitajan ammatissa tärkeää. Asiakkaille ja asukkaille täytyy osata kertoa, mitä tehdään ja miksi – tai miksi jotakin ei tehdä juuri nyt. Palvelualalla ei kuitenkaan tarvitse sietää naljailua tai provosointia. Omanarvontunnosta on pidettävä kiinni. Kädentaitoja tarvitaan tietenkin ja halua oppia uutta. Kiinteistötekniikka sähköistyy ja automatisoituu koko ajan, joten ajan hermolla pysyminen on välttämätöntä.
Mikä motivoi ja innostaa sinua työssäsi?
Kiinteistönhoitajan työ on ammatti, jossa on vapaus käyttää omaa ammattitaitoa sekä arviointikykyään. Se, se että itse saa priorisoida päivän työt. Kun lähden aamulla töihin, vaihdan ”työmoodiin”, jossa fyysinen ja henkinen tila jää kotiin. Töissä mennään eikä meinata. Kun pistää parastaan, niin pääsee lopulta helpoimmalla. Ammattiylpeys ajaa eteenpäin.
Miksi viihdyt juuri Alltimella?
Täällä on hyvä ilmapiiri ja mukavat työkaverit. Kiinteistönhoitajan työ Alltimella antaa vapauden tehdä omaa työtä.
Millaisen kultaisen vinkin antaisit kiinteistönhoitajan työtä tekeville?
Olen aina sanonut, että tämä ei ole laiskan henkilön hommaa. Ihmisillä on hyvin väärä käsitys huoltohenkilöiden töistä. Jos hikeä pelkää, niin silloin ala kannattaa unohtaa. Lapset ovat muutaman kerran olleet mukanani Lapsi mukaan töihin -päivässä ja ymmärtäneet jälkikäteen, miksi otan aina päiväunet töiden jälkeen. Työ on hyvin kuluttavaa – etenkin talvella lumitöissä. Saatan neljässä tunnissa kuluttaa 2000 kaloria. Silloin kannattaa muistaa syödä usein. Pidän itse autossa koko ajan jotain ruokaa. Kropasta kannattaa pitää hyvää huolta: liikkua, jumpata tai vain venytellä.
NÄIN TIMO HOITAA TÄMÄN
Vapaa- aika: Vapaa-aikansa Timo hoitaa talvella pelaamalla jääkiekkoa kolme kertaa viikossa ja kesällä pyöräillein. Vapaa-aika hoituu myös takan ääressä sohvalla mietiskellen.
Selviytyminen autiolla saarella: Selviytyäkseen Timo ottaisi mukaan taskulampun, tulitikut ja kopan olutta.
Ystävän yllättäminen: Ystävän yllättämisen Timo hoitaa menemällä tämän ikkunan taakse huutamaan. ”Näin kävi juuri. Ystävä yllättyi kyllä – tai ehkä pelästyi”, Timo kertoo.
Kuva: Timo Lehtinen Alltimen Lahden yksikön pihassa valmiina aloittamaan työpäivänsä.
Haluaisitko sinäkin työskennellä kiinteistönhoitajana Alltimella?
Alltime tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia kiinteistöpalveluiden parissa ympäri Suomen. Tutustu avoimiin työpaikkoihimme ja liity osaksi tiimiämme.
✅ Ulkoalueiden laatu nousi selvästi – pihat, lastausalueet ja nurmialueet pidetään jatkuvasti vaaditulla tasolla
✅ Auditointivalmius parani – piha-alueet tukevat elintarviketeollisuuden tiukkoja laatuvaatimuksia
✅ Työturvallisuus ja siisteys vahvistuivat – ei roskia, ei ylimääräisiä materiaaleja, laadukas talvikunnossapito
✅ Asiakkaan oma työ helpottui – vähemmän valvontaa, enemmän luottamusta arkeen
Hartwallin Lahden panimo on yksi Päijät-Hämeen suurimmista teollisista tuotantolaitoksista. Noin 30 hehtaarin tehdasalue, jopa 100 lastauslaituria ja 350–400 työntekijää asettavat poikkeuksellisen korkeat vaatimukset ulkoalueiden kunnossapidolle elintarviketeollisuudessa. Alltime on vastannut panimoalueen ulkoalueiden kunnossapidosta kesästä 2025. Tulokset näkyvät niin panimon arjessa kuin auditoinneissa.
Ulkoalueiden kunnossapito elintarviketeollisuudessa vaatii tinkimätöntä laatua
Hartwallin Lahden panimon piha-alue ei ole tavanomaisimmasta päästä. Alue on laaja, monimuotoinen ja jatkuvassa käytössä: kallioita, suuria hallirakennuksia, lastausalueita, nurmialueita ja liikennettä ympäri vuorokauden. Samalla kyse on elintarviketeollisuuden kohteesta, jossa siisteys ja puhtaus ovat suoraan yhteydessä tuoteturvallisuuteen.
Panimon ulkoalueiden kunnossapito voidaan nähdä jatkona tuotantotiloille, joiden kunnossapidossa on nollavirhetoleranssi. Samalla periaatteella lastaus- ja purkualueiden, tuotannon sisäänajojen sekä jalankulkualueiden on oltava jatkuvasti turvallisia ja puhtaita – tuotanto ei saa keskeytyä.
”Laatu on meille ihan ykkösasia. Lähdimme viime vuonna tavoittelemaan entistä laadukkaampaa kunnossapitoa tehtaan ulkoalueille. Jokaisen lastauslaiturin alunen pitää olla täysin puhdas: ei hiekkaa, ei roskia, ei puusilppua”, kertoo Hartwallin kunnossapidosta vastaava Facility Manager Juuso Soini.
Talvikunnossapidossa esimerkiksi lumilogistiikka on tarkasti hallittua: lunta ei varastoida tuotannon läheisyydessä, vaan se kuljetetaan pois. Elintarviketeollisuuden vaatimukset korostuvat myös kesäkaudella, jolloin piha-alueiden pesut, pölynhallinta ja pintojen kunnon seuranta ovat osa hygienian ja työturvallisuuden varmistamista. Samalla raskas liikenne, henkilöstö ja hätäajoneuvot liikkuvat samoilla alueilla, mikä edellyttää selkeitä ajolinjoja, näkyvyyttä ja esteettömyyttä.
”Kokemukset ovat olleet rehellisesti sanottuna äärimmäisen hyvät. Alltimea on kehuttu meillä paljon: nurmikon leikkuusta, pihan siisteydestä ja nyt myös talvikunnossapidosta. Pelkkää positiivista palautetta”, Soini kertoo.
Kuva: Alltimen aurauskalustoa Hartwallin Lahden panimolla, jossa puhtaat ja turvalliset lastausalueet tukevat elintarviketeollisuuden korkeita laatuvaatimuksia. Ulkoalueiden kunnossapito elintarviketeollisuudessa ei ole tukitoiminto, vaan osa tuotantoketjua.
Ulkoalueiden kunnossapito: luotettavuus näkyy lopputuotteessa
Hartwall kilpailuttaa ulkoalueiden kunnossapidon kolmen vuoden välein. Vuoden 2025 kilpailutuksessa Alltime erottui edukseen useiden tarjoajien joukosta.
”Meille tärkeää oli paikallisuus Lahden alueella, luotettavuus ja rehellisyys. Se, että kumppani on riittävän suuri ja kykenevä hoitamaan tämän mittaluokan kokonaisuuden, painoi myös paljon”, Soini kuvaa.
Soini arvostaa henkilökohtaisesti palvelutuottajan toiminnassa täsmällisyyttä ja asennetta.
”Täsmällisyys on minulle sitä, että ei tehdä puolivaloilla vaan tehdään tarkasti ja hyvin – silloin kaikki ovat tyytyväisiä ja laatu on hyvää.”
Soini uskoo, että laatu syntyy kokonaisuudesta. Kun paikat pidetään puhtaina, vähennetään tuholaisriskejä ja ylläpidetään laatua, mikä näkyy lopulta myös lopputuotteen ostajalle.
”Ensimmäiset kuusi kuukautta ovat osoittaneet, että tämä oli erittäin hyvä valinta. Isot peukut.”
Kuva: Hartwallin oma tehtaanmyymälä löytyy panimon vierestä ja on myös osa Alltimen kunnossapitoaluetta.
Alltimen kunnossapito vapauttaa aikaa
Yksi merkittävimmistä Alltimen tuomista muutoksista näkyy Juuso Soinin omassa arjessa.
”Oma työni on helpottunut todella paljon. Aiemmin jouduin itse tarkistamaan piha-alueita. Nyt voin luottaa siihen, että paikat ovat kunnossa. Ja kun sisäisissä auditoinneissamme tulee jatkuvasti positiivista palautetta pihoista, se tuntuu tosi hyvältä.”
Tulevaisuudessa Hartwall näkee mahdollisuuksia helpottaa myös kunnossapitotyöntekijöiden arkea teknologian kautta.
”Ollemme miettineet esimerkiksi robottiruohonleikkurien mahdollisuutta isoille nurmialueille. Silloin nurmikot olisivat koko ajan tasaisessa kunnossa ilman, että aina tarvitsee erikseen kutsua tekijää paikalle”, Soini pohtii.
Teknologian rooli nähdään ennen kaikkea arjen sujuvoittajana ja laadun varmistajana – ei korvaamassa ihmistyötä, vaan tukemassa sitä.
”Kun perustaso on kunnossa ja kumppani luotettava, voidaan alkaa miettiä, miten automaatio ja uudet ratkaisut vievät tekemistä vielä pidemmälle.”
Oulussa työskentelevä Kimmo on kiinteistönhoitaja, joka viihtyy vaihtelevassa työssä. Hänelle tärkeää on käytännöllisyys, käsillä tekeminen ja tulos, jossa näkee työnsä jäljen konkreettisesti. Useampaa ammattia kokeilleena ja monipuolisen työhistorian jälkeen hän on löytänyt paikkansa Alltimelta – arjessa, jossa vaihtelevat huoltotyöt, asiakaskohtaamiset ja toimiva tiimityö.
Kerro hiukan taustastasi. Olen ollut töissä monenlaisissa tehtävissä ja suorittanut kolme tutkintoa. Aluksi opiskelin putkiasentajaksi, sen jälkeen metsäkonekuskiksi ja sitten vielä kiinteistönhoitajaksi. Kesti jonkin aikaa löytää työ, jossa viihdyn. En muista tarkalleen miten kiinnostuin kiinteistönhoitajan töistä mutta kaipa se alan tarjoama laajuus ja työn vaihtelevuus alkoi kiinnostaa.
Miten päädyit Alltimelle ja kauanko siitä on aikaa? Muutin vuonna 2019 alueelle, jossa Alltimella oli eräs vanhainhoitokoti huollettavana. Pihalla oli usein kalustoa ja näin henkilöstöä kulkemassa Alltimen takit päällä. Siitä tuli jotenkin sellainen olo, että tuolla olisi mukava olla töissä. Vuonna 2020 laitoin hakemuksen, pääsin haastatteluun ja sain paikan.
Mitä kiinteistönhoitajan tehtäviisi Alltimella kuuluu?Milaista on arkesi? Työskentelen kiinteistönhoitajana As Oy -kohteissa. Vastaan kiinteistöjen kunnossapidosta ympäri vuoden: talvisin teen hiekoitus- ja lumitöitä, ja vuodenajasta riippumatta hoidan asukkaiden huoltopyyntöjä. Työt voivat liittyä esimerkiksi vuotaviin hajulukkoihin, tukkeutuneisiin wc-istuimiin tai asuntojen lämpötilaongelmiin. Hoidossani olevissa taloyhtiöissä on tyypillisesti 60–80 asuntoa, ja lisäksi vastuullani on yksi kauppakeskus.
Mikä on parasta kiinteistönhoitajan työssä? Tässä työssä on hyvä tasapaino ulko- ja sisätöiden välillä, samoin yksin tehtävän työn ja ihmisten kanssa toimimisen välillä. Työ on vaihtelevaa, ja pääsee tekemään käsillään – se on itselleni tärkeää.
Mikä on ollut mieleenpainuvin työpäiväsi tai hetki työurallasi Alltimella? Viiden vuoden aikana on sattunut kaikenlaista. Yksi mieleenpainuvimmista tapauksista oli, kun lähes 100-vuotias asukas oli tiputtanut silmälasinsa wc-pönttöön ennen asiointiaan. Työ piti hoitaa käsin, mikä vähän puistatti, mutta lasit saatiin pelastettua. Mieleen painuu ja lämmittää myös, kun asiakkaat kehuvat tai kiittävät. Kehuja tulee harvoin mutta kiitoksia enemmän juuri näin joulun alla. Asukkaat antavat esimerkiksi lahjaksi suklaapaketin tai isännöitsijät muistavat kuluneesta vuodesta ja yhteistyöstä.
Mitkä taidot ovat tärkeitä kiinteistönhoitajan työssä? Asiakkaan ja asukkaan kuunteleminen on kaikkein tärkeintä. Kaikkea ei aina voi ratkaista heti, mutta läsnäolo ja kuulluksi tuleminen merkitsevät paljon. Käytännöllisyys on myös keskeinen taito: vastaan tulee jatkuvasti tilanteita, joita ei ole aiemmin tehnyt, ja ne täytyy selvittää. Tässä työssä pärjää, kun uskaltaa tarttua toimeen.
Mikä motivoi ja innostaa sinua työssäsi? Työn jäljen näkeminen ja se, että saa huoltopyyntöjä kuitattua listalta. Työn konkreettisuus motivoi minua ja se, että saa hoidettua paljon ratkaistavia asioita. Asiakaskohtaamiset ovat myös mieluisia ja motivoivia – työkaverit toki myös. Alueellani Oulussa meillä on hyvä yhteistyö ja se auttaa jaksamaan arjessa.
Miksi viihdyt juuri Alltimella? Tässä työssä työmääriä on usein vaikea ennustaa ja silloin toimiva tiimi sekä selkeät toimintamallit ovat tärkeitä. Alltimella nämä asiat toimivat hyvin. Aluksi oma tieni oli jotenkin kivinen, mutta nyt olen juurtunut tänne kunnolla. Meillä on myös hyvä työterveyshuolto, jota arvostan.
Millaisen kultaisen vinkin antaisit kiinteistönhoitajan työtä tekeville? Kuuntele asiakasta. Asiakas on aina oikeassa, vaikkei olisikaan. Reagointi työpyyntöihin ajoissa on kullanarvoista, aivan kuten käytännöllinen ote työhön.
NÄIN KIMMO HOITAA TÄMÄN
Vapaa- aika: Kimmon vapaa aika hoituu hoitamatta, sillä hän on neljän pienen lapsen isä – ”lapset hoitavat vapaa ajan hänen puolestaan”.
Selviytyminen autiolla saarella: Hoitaisi selviytymisen ottamalla mukaan ruokaa, vettä ja perheensä.
Ystävän yllättäminen: Veisi ystävän syömään: sellainen varmasti yllättäisi eleenä, koska Kimmo itse ei pidä yllätyksistä.
Kimmo hiekoistustöissä Oulun tuomiokirkon edessä.
Haluaisitko sinäkin työskennellä palveluesihenkilönä Alltimella?
Alltime tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia puhtaustausalalla ja siivouksen parissa ympäri Suomen. Tutustu avoimiin työpaikkoihimme ja liity osaksi tiimiämme.
Alltime Groupin hallitus ja toimitusjohtaja Juha Murtopuro ovat sopineet, että Murtopuro jättää tehtävänsä välittömästi. Murtopuro on toiminut Alltime Groupin toimitusjohtajana tammikuusta 2022 lähtien.
Alltime Groupin uudeksi toimitusjohtajaksi on nimitetty Alltime Suomen toimitusjohtaja Sanna Lehtinen (DI). Lehtinen jatkaa myös yrityksen Suomen maayhtiön Alltime Suomi Oy:n toimitusjohtajan roolissa, jossa hän on toiminut lokakuusta 2025. Lehtisellä on yli 15 vuoden kokemus kiinteistöpalvelualan johtotehtävistä.
”Haluan kiittää Juha Murtopuroa Alltimen luotsaamisesta noin 29 miljoonan euron liikevaihdosta lähes 100 miljoonan euron liikevaihtoluokkaan. Hänen johdollaan olemme myös kansainvälistyneet Ruotsiin ja luoneet vahvaa perustaa tulevalle kehitykselle”, sanoo Kimmo Vanne, hallituksen puheenjohtaja, Alltime Group.
”Nyt uuden strategiakauden myötä siirrymme yhtiön kasvutarinan seuraavaan vaiheeseen, jossa luomme menestymisen edellytyksiä pitkälle tulevaisuuteen. Uskon, että Sanna Lehtisen toimialaymmärrys ja johtaminen antavat erinomaiset edellytykset jatkamaan matkaamme Pohjoismaiden johtavaksi rakennetun ympäristön kunnossapitäjäksi”, Vanne jatkaa.
”On kunnia päästä viemään Alltimen tarinaa uuteen aikakauteen. Olen noin puolentoista vuoden ajan saanut tutustua Alltimessa jo tehtyyn hyvään kehitykseen, sekä kerätä näkemyksiä strategiamme eteenpäin viemisestä. Seuraavien vuosien aikana tavoitteenamme on nousta kasvutarinassamme seuraavalle askeleelle vahvistamalla yrityksemme voittavaa kulttuuria, nostamalla operatiivinen tehokkuus uudelle tasolle sekä jatkamalla asiakkaan tarpeen mukaisena kumppanina olemista”, sanoo Sanna Lehtinen, toimitusjohtaja, Alltime Group.
Lisätiedot
Antti Kalske, markkinointi-, viestintä- ja vastuullisuusjohtaja, Alltime Group antti.kalske@alltime.fi p. 040 569 1534
Kimmo Vanne, hallituksen puheenjohtaja, Alltime Group kimmo.vanne@mb.fi p. 040 552 8398
Alltime lyhyesti
Alltimen visiona on kehittyä Pohjoismaiden johtavaksi rakennetun ympäristön kunnossapitäjäksi. Me hoidamme ennakoivana ja välittävänä kumppanina kiinteistöpalvelut, puhtauspalvelut sekä infrastruktuurin kunnossapidon maalla ja vesillä. Noin 1 000 työntekijäämme Suomessa ja Ruotsissa helpottavat asiakkaidemme elämää ylläpitämällä sujuvia ja turvallisia elinympäristöjä. Alltime Groupin omistaa kotimainen pääomasijoitusyhtiö MB Rahastot yhdessä toimivan johdon kanssa.
Pirkkala on n.21 tuhannen asukkaan kunta, jolla on monipuolinen vastuu julkisista rakennuksista ja niiden pihoista aina hallintopuolesta, kirjastoihin, kirkkoihin ja liikuntakenttiin. Puisto- metsä-, ja leikkipuistojen ylläpidosta huolehditaan oman viheralueiden kunnossapidon henkilöstön voimin, mutta kiinteistöjen piha-alueiden ulkoistamista on kokeiltu asteittain vuodesta 2024.
Viherkunnossapidon ulkoistamista Pirkkalassa: positiiviset kokemukset vievät eteenpäin
Kun vuonna 2024 aloitettu kiinteistöjen viherkunnossapidon ulkoistaminen muutamassa Pirkkalan kunnan omistamassa, Pirkanmaan hyvinvointialueelle vuokratussa kohteessa osoittautui onnistuneeksi, kunta päätti laajentaa ulkoistamista ja otti kilpailutukseen mukaan myös kaikki koulujensa ja päiväkotiensa pihat.
Alltime voitti vuoden 2025 kilpailutuksessa vajaan 20 kohteen pihojen viherpalvelutyöt. Töihin kuuluivat kesän viherkunnossapitotyöt nurmikonleikkuun pois lukien. Lisäksi yhdessä päiväkodeista suoritettiin noin 250 neliömetrin parkkialuerinteen perusparannus. Hyvin jatkuneen yhteistyön seurauksena syksyllä tilattiin vielä puiden istutus toisen päiväkodin pihaan.
Alltimen vahvuudeksi Kemppinen nostaa erityisesti ammattitaidon ja oma-aloitteisuuden. Työnjohto on tuonut esiin kehitysehdotuksia, joihin kunta on usein tarttunut.
”Olemme olleet todella tyytyväisiä. Työt on tehty niin kuin on sovittu, ja lisäksi olemme saaneet Alltimelta hyviä ehdotuksia siitä, mitä pihalla kannattaisi tehdä paremmin tai eri tavalla. Siitä näkee, että tekijät katsovat kokonaisuutta, eivät vain omaa työlistaa”, kertoo kiinteistönpitoinsinööri Veli-Matti Kemppinen Pirkkalan kunnasta.
Lasten ja nuorten läsnäolo pihoilla tuo kunnossapitoon omat erityispiirteensä. Työt on suunniteltava siten, että ne eivät häiritse ulkoilua, välitunteja tai päiväuniaikoja.
Alltimen tiimi huomioi nämä aikatauluissaan ja hoiti kaivuutyöt viikonloppuisin, jolloin alueet olivat tyhjillään.
”On hienoa, että tällaiset asiat on otettu huomioon ja töitä tehdään silloin, kun käyttäjät eivät ole paikalla. Alltimen toiminta on ollut asiakasystävällistä ja joustavaa”, Kemppinen kiittelee.
Kunnan viherkunnossapidossa myös kemikaalittomuus oli kunnalle tärkeä linjaus.
”Emme halua käyttää myrkkyjä rikkaruohon poistossa. Alltime on hoitanut kitkennät mekaanisesti, mikä on meille tärkeä turvallisuuskysymys, kun lapset ja nuoret leikkivät samoilla alueilla”, Kemppinen huomauttaa.
Kurikansiiven päiväkodin rinteen perusparannus. Heinittyneestä rinteestä kuorittiin pintamaa pois, vaihdettiin kasvualusta sekä tehtiin istutustyöt. Rinteeseen istutettiin kestäviä ja helppohoitoisia pensaita. Lopuksi rinne viimeisteltiin männynkuorikatteella. Rinteeseen jätettiin portaita varten varaus, jotta liikennejärjestelyiden muutoksen jälkeen jalankulku voidaan ohjata niiden kautta.
Viherkunnossapidon tulevaisuus Pirkkalassa: yhteistä kehittämistä ja oppimista
Pirkkalan kunta tekee viheralueiden kunnossapitoa yhä suurimmilta osin omana työnään, mutta Alltimen työskentelytavat sekä tehdyt ehdotukset ovat tarjonneet uutta näkökulmaa myös omaan toimintaan. Pirkkalassa vihertöiden kilpailutusta aiotaan jatkaa myös tulevina vuosina ja mahdollisesti pidemmillä sopimuskausilla.
”Keskustelimme jo siitä, että esimerkiksi kitkentäkierrosten määrää voisi lisätä. Tämä kesä meni niin hyvin, että meillä on kaikki syy jatkaa ja kehittää mallia pidemmälle”, Kemppinen toteaa.
Alltime istutti Vähäjärven päiväkodin pihalle 13 havupuuta syksyllä 2025. Kohteeseen valittiin metsämäntyä ja –kuusta sekä hiukan harvinaisempaa makedonianmäntyä. Suurimmat havupuiden taimet olivat yli 400 cm korkeita.
Sodankylässä työskentelevä Rosita Kivelä tunnetaan iloisena, suorapuheisena ja helposti lähestyttävänä palveluesihenkilönä, joka on tottunut tarttumaan toimeen ja pitämään tiiminsä hyvässä hengessä. Yli kahdenkymmenen vuoden kokemus asiakaspalvelusta on tehnyt Rositasta johtajan, joka uskoo siihen, että työssä tärkeintä ovat ihmiset – eivät koneet. Hän ei käytä edes itsepalvelukassoja, koska haluaa asioida ihmisten kanssa. Työssään Rosita johtaa samalla inhimillisellä otteella – tunteella ja positiivisuudella.
Kerro hiukan taustastasi. Olen Hollolasta kotoisin, ja ennen Sodankylään muuttoa tein töitä muun muassa päivittäistavarakaupassa ja huoltoasemilla. Muutin Lappiin vuonna 1995, kun päätin lähteä pohjoisimpaan kauppakouluun opiskelemaan – se oli vähän “tilapäinen mielenhäiriö”, kuten sukulaisille naureskelen, mutta pysyväksi se jäi. Olen sittemmin ehtinyt työskennellä monenlaisissa tehtävissä, muun muassa hotellissa 13 vuotta ennen kuin päädyin Alltimelle.
Miten päädyit Alltimelle ja kauanko siitä on aikaa? Kun aiempi työnantajani lopetti oman työnkuvani ja tarjosi jatkoa pienemmällä palkalla, päätin vaihtaa suuntaa. Kävin Alltimen haastattelussa toiseen tehtävään, jota en sillä kertaa saanut, mutta pian sen jälkeen tarjottiin palveluesihenkilön paikkaa, jonka otin vastaan ja aloitin täällä elokuussa 2023.
Mitä palveluesihenkilön tehtäviisi Alltimella kuuluu?Milaista on arkesi? Johdan noin viidentoista hengen tiimiä, joka työskentelee Sodankylässä ja kaivoksilla. Työhöni kuuluu esihenkilötehtävien lisäksi käytännön siivoustyötä, suunnittelua, asiakaspalavereja ja laatuseurantaa – oikeastaan kaikkea maan ja taivaan väliltä. Yksikään päivä ei ole samanlainen: välillä ollaan toimistolla, toisinaan taas kentällä. Viime viikolla esimerkiksi siivosimme kemikaalivaraston avaruusasuissa – moottorimaski päässä ja imuri kädessä. Se ei ole ihan lempihommaani, mutta aina sen jälkeen kroppa tietää tehneensä töitä.
Mikä on parasta työssäsi Alltimella? Työkaverit ja asiakkaat. Täällä kaivoksella on mukava yhteishenki, ja asiakkaiden kanssa on aina kiva vaihtaa kuulumisia. Parasta on se, että saa tehdä töitä ihmisten kanssa. En käytä edes itsepalvelukassoja, koska haluan asioida ihmisen kanssa ja tukea työtä, jota robotti ei voi korvata.
Mikä on ollut mieleenpainuvin työpäiväsi tai hetki työurallasi Alltimella? Yksi tapaus on jäänyt mieleen: eräässä kohteessa viemäriputket tukkeutuivat toistuvasti. Kellari tulvi kerta toisensa jälkeen ja minut kutsuttiin paikalle yhtä mittaa siivoamaan jälkiä. Lopulta sanoin tilaajalle, että edullisemmaksi tulisi korjata ongelma pysyvästi ja ehdotin sukitusta ja otsonointia hajuhaittojen poistoon. Kun ratkaisu toteutettiin, ongelma loppui siihen. Oli palkitsevaa huomata, että oma ehdotus auttoi oikeasti asiakasta.
Mitkä taidot ovat tärkeitä siivoustyötä johtavan palveluesihenkilön työssä? Sosiaalisuus on kaiken perusta. Hyvät vuorovaikutustaidot auttavat sekä tiimin että asiakkaiden kanssa. Lisäksi tarvitaan esihenkilötaitoja, oikeiden menetelmien ja aineiden tuntemusta sekä kykyä mukautua erilaisiin tilanteisiin. Olen merkonomitaustainen, mutta siivousalan taidot on opittu kokemuksen kautta.
Millaisia asiakkuuksia hoidat? Vastaan useista erilaisista kohteista Sodankylän alueella. Suurimpana asiakkaana on kaivos, mutta lisäksi meillä on pelastuslaitos, toimistotiloja, pankkeja, työmaamajoituksia ja esimerkiksi uusi asfalttiasema. Pienellä paikkakunnalla kasvot tulevat tutuiksi, ja joskus uusia toimeksiantoja tulee juuri sen ansiosta.
Mikä motivoi ja innostaa sinua työssäsi? Työn itsenäisyys ja vaihtelevuus. Nautin siitä, että saan hoitaa asioita monessa eri roolissa ja että työ tulee tehdyksi kunnolla. Olen ehkä vähän perfektionisti – jos joskus tulee negatiivista palautetta, mietin sitä pitkään ja haluan aina löytää ratkaisun. Asiakkaiden tyytyväisyys ja oman tiimin onnistuminen ovat suurin motivaattori.
Millaisen kultaisen vinkin antaisit tätä työtä tekeville? Positiivisuus kantaa pitkälle. Tykkään katsoa maailmaa vaaleanpunaisten linssien läpi: kaikesta löytyy aina jotakin hyvää. Johdan tunteella – ja vaikka joku sanoo, että olen liian lempeä, olen mieluummin se kuin toisin päin. Tunteella eläminen tuo työhön aitoutta ja tekee meistä ihmisiä.
Mitä muuta haluaisit tuoda esiin? Siivoustyötä ei mielestäni arvosteta vielä tarpeeksi. Se on kuitenkin äärimmäisen tärkeää turvallisuuden ja työhyvinvoinnin kannalta – etenkin kaivosympäristössä, jossa pöly ja altisteet ovat todellinen riski. Jos siivooja jättäisi päivän väliin, sen huomaisi heti. Meillä on täällä pieni mutta tiivis työperhe, ja sen ansiosta homma toimii.
NÄIN ROSITA HOITAA TÄMÄN
Vapaa- aika: Työskentelee vapaa-ajallaan kyläbaarissa baaritiskillä tai karaokevetäjänä – se on hänelle mukavaa vastapainoa esihenkilötyölle. Sunnuntai on pyhitetty “ypy-päiväksi”, jolloin päälle ei pueta muuta kuin yöpaita ja seuraa pitää oma koira Elvi..
Selviytyminen autiolla saarella: Ottaisi mukaan Elvi-koiran, kahvia ja kahvipannun sekä peiton.
Ystävän yllättäminen: Riippuu ystävästä. “Tärkeintä on tehdä jotain, mikä ilahduttaa juuri kyseistä henkilöä.” Toiset on mukava yllättää tarjoamalla apua, toiset tuomalla kukkia. Hieno yllätys on esimerkiksi videoterveiset lempiyhtyeeltä – ele, jolla Rosita on itse yllätetty ystävän toimesta.
Rosita Kivelä johtaa Alltimen siivoustiimiä Sodankylässä – työpäivät ja ympäristöt vaihtelevat kaivoksista toimistoon.
Haluaisitko sinäkin työskennellä palveluesihenkilönä Alltimella?
Alltime tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia puhtaustausalalla ja siivouksen parissa ympäri Suomen. Tutustu avoimiin työpaikkoihimme ja liity osaksi tiimiämme.
Helsingin keskustakirjasto Oodi kuuluu nyt niihin arvokohteisiin, joiden kiinteistöhuollosta ja ulkoalueiden hoidosta Alltime vastaa. Helsingin kaupungin kanssa solmittu sopimus kattaa myös Annantalon ja Hakasalmen huvilan, jotka yhdessä Oodin kanssa muodostavat merkittävän osan Helsingin kulttuurirakennusten kokonaisuutta.
Oodi on yksi Helsingin ja koko Suomen tunnetuimmista rakennuksista – arkkitehtuurin maamerkki ja avoin kaupunkitila, jossa vierailee päivittäin jopa kymmenisen tuhatta kävijää. Sen ylläpito vaatii jatkuvaa huolellisuutta, teknistä osaamista ja ymmärrystä rakennuksen monimuotoisesta käytöstä.
“Meille on tärkeää, että viestintä ja vuorovaikutus palvelutoimittajan kanssa toimivat. Tähän mennessä yhteistyö on sujunut moitteetta”, kertoo Robert Seitovirta, Oodin mediakulttuuri yksikön päällikkö.
Keskustakirjasto Oodi on kaikille avoin julkinen tila Helsingin sydämessä. Oodissa voi vapaasti viettää aikaa ja käyttää kirjaston lukuisia palveluita.
Annantalo, lasten ja nuorten taiteen talo, sekä historiallinen Hakasalmen huvila edellyttävät nekin erityistä kiinteistönhoidon osaamista. Nämä kulttuurirakennukset yhdistävät päivittäisen käytön, tapahtumatoiminnan ja kulttuurihistorialliset arvot, jotka asettavat kiinteistöhuollolle korkeat vaatimukset.
Annantalo on lapsille, nuorille ja aikuisille omistettu taidekeskus Helsingin keskustassa, jossa voi käydä kursseilla, tapahtumisissa, näyttelyissä tai nauttia kahvilan tarjoiluista.
Kohteiden yhteinen pinta-ala on yli 15 000 neliömetriä, ja ne palvelevat vuosittain satoja tuhansia kävijöitä. Alltime vastaa kiinteistöjen päivittäisestä huollosta, teknisten järjestelmien toimivuudesta sekä ulkoalueiden siisteydestä ja turvallisuudesta vuoden ympäri.
“Oodin kaltaisen kohteen ylläpito edellyttää ennakoivaa ja joustavaa kiinteistöhuoltoa. Olemme ylpeitä siitä, että saamme olla mukana pitämässä Oodin ja muiden kohteiden arjen toimivana”, sanoo Tommi Rintala, Alltimen aluejohtaja, etelä.
Alltime on pitkään toiminut Helsingin kaupungin kumppanina ja vastaa erilaisten julkisten ja kulttuurikohteiden huollosta ja alueurakoista. Oodin, Annantalon ja Hakasalmen huvilan kiinteistöhuoltosopimus astui voimaan 15.9.2025.
Hakasalmen huvila valmistui vuonna 1847 ja se edustaa harvinaista empire-ajan huvila-arkkitehtuuria. Huvila on tunnettu vaihtelevista näyttelyistään, kauniista kahvilastaan sekä pitkästä historiastaan. Kuva: Joneikifi / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0 (Lähde: commons.wikimedia.org/wiki/File:Hakasalmen_huvila_2020-04-19.jpg)
Aiheeseen liittyvää
Kiinteistöpalvelut
Kiinteistöhuolto, johon voit luottaa. Meillä on laaja skaala omaa osaamista kiinteistöpalveluista, sekä hyviä yhteistyökumppaneita.
Kiinteistöhuolto Helsinki
Alltimen Helsingin kiinteistöhuolto palvelee sekä taloyhtiöitäettä yrityksiä kaikissa kiinteistöpalveluissa. Stadin asiakaspalvelumme sijaitsee Viikin Hernepellonkujalla, mistä käsin hoidamme myös asukkaiden avaintenluovutuksia.
