Sodankylässä työskentelevä Rosita Kivelä tunnetaan iloisena, suorapuheisena ja helposti lähestyttävänä palveluesihenkilönä, joka on tottunut tarttumaan toimeen ja pitämään tiiminsä hyvässä hengessä. Yli kahdenkymmenen vuoden kokemus asiakaspalvelusta on tehnyt Rositasta johtajan, joka uskoo siihen, että työssä tärkeintä ovat ihmiset – eivät koneet. Hän ei käytä edes itsepalvelukassoja, koska haluaa asioida ihmisten kanssa. Työssään Rosita johtaa samalla inhimillisellä otteella – tunteella ja positiivisuudella.
Kerro hiukan taustastasi. Olen Hollolasta kotoisin, ja ennen Sodankylään muuttoa tein töitä muun muassa päivittäistavarakaupassa ja huoltoasemilla. Muutin Lappiin vuonna 1995, kun päätin lähteä pohjoisimpaan kauppakouluun opiskelemaan – se oli vähän “tilapäinen mielenhäiriö”, kuten sukulaisille naureskelen, mutta pysyväksi se jäi. Olen sittemmin ehtinyt työskennellä monenlaisissa tehtävissä, muun muassa hotellissa 13 vuotta ennen kuin päädyin Alltimelle.
Miten päädyit Alltimelle ja kauanko siitä on aikaa? Kun aiempi työnantajani lopetti oman työnkuvani ja tarjosi jatkoa pienemmällä palkalla, päätin vaihtaa suuntaa. Kävin Alltimen haastattelussa toiseen tehtävään, jota en sillä kertaa saanut, mutta pian sen jälkeen tarjottiin palveluesihenkilön paikkaa, jonka otin vastaan ja aloitin täällä elokuussa 2023.
Mitä palveluesihenkilön tehtäviisi Alltimella kuuluu?Milaista on arkesi? Johdan noin viidentoista hengen tiimiä, joka työskentelee Sodankylässä ja kaivoksilla. Työhöni kuuluu esihenkilötehtävien lisäksi käytännön siivoustyötä, suunnittelua, asiakaspalavereja ja laatuseurantaa – oikeastaan kaikkea maan ja taivaan väliltä. Yksikään päivä ei ole samanlainen: välillä ollaan toimistolla, toisinaan taas kentällä. Viime viikolla esimerkiksi siivosimme kemikaalivaraston avaruusasuissa – moottorimaski päässä ja imuri kädessä. Se ei ole ihan lempihommaani, mutta aina sen jälkeen kroppa tietää tehneensä töitä.
Mikä on parasta työssäsi Alltimella? Työkaverit ja asiakkaat. Täällä kaivoksella on mukava yhteishenki, ja asiakkaiden kanssa on aina kiva vaihtaa kuulumisia. Parasta on se, että saa tehdä töitä ihmisten kanssa. En käytä edes itsepalvelukassoja, koska haluan asioida ihmisen kanssa ja tukea työtä, jota robotti ei voi korvata.
Mikä on ollut mieleenpainuvin työpäiväsi tai hetki työurallasi Alltimella? Yksi tapaus on jäänyt mieleen: eräässä kohteessa viemäriputket tukkeutuivat toistuvasti. Kellari tulvi kerta toisensa jälkeen ja minut kutsuttiin paikalle yhtä mittaa siivoamaan jälkiä. Lopulta sanoin tilaajalle, että edullisemmaksi tulisi korjata ongelma pysyvästi ja ehdotin sukitusta ja otsonointia hajuhaittojen poistoon. Kun ratkaisu toteutettiin, ongelma loppui siihen. Oli palkitsevaa huomata, että oma ehdotus auttoi oikeasti asiakasta.
Mitkä taidot ovat tärkeitä siivoustyötä johtavan palveluesihenkilön työssä? Sosiaalisuus on kaiken perusta. Hyvät vuorovaikutustaidot auttavat sekä tiimin että asiakkaiden kanssa. Lisäksi tarvitaan esihenkilötaitoja, oikeiden menetelmien ja aineiden tuntemusta sekä kykyä mukautua erilaisiin tilanteisiin. Olen merkonomitaustainen, mutta siivousalan taidot on opittu kokemuksen kautta.
Millaisia asiakkuuksia hoidat? Vastaan useista erilaisista kohteista Sodankylän alueella. Suurimpana asiakkaana on kaivos, mutta lisäksi meillä on pelastuslaitos, toimistotiloja, pankkeja, työmaamajoituksia ja esimerkiksi uusi asfalttiasema. Pienellä paikkakunnalla kasvot tulevat tutuiksi, ja joskus uusia toimeksiantoja tulee juuri sen ansiosta.
Mikä motivoi ja innostaa sinua työssäsi? Työn itsenäisyys ja vaihtelevuus. Nautin siitä, että saan hoitaa asioita monessa eri roolissa ja että työ tulee tehdyksi kunnolla. Olen ehkä vähän perfektionisti – jos joskus tulee negatiivista palautetta, mietin sitä pitkään ja haluan aina löytää ratkaisun. Asiakkaiden tyytyväisyys ja oman tiimin onnistuminen ovat suurin motivaattori.
Millaisen kultaisen vinkin antaisit tätä työtä tekeville? Positiivisuus kantaa pitkälle. Tykkään katsoa maailmaa vaaleanpunaisten linssien läpi: kaikesta löytyy aina jotakin hyvää. Johdan tunteella – ja vaikka joku sanoo, että olen liian lempeä, olen mieluummin se kuin toisin päin. Tunteella eläminen tuo työhön aitoutta ja tekee meistä ihmisiä.
Mitä muuta haluaisit tuoda esiin? Siivoustyötä ei mielestäni arvosteta vielä tarpeeksi. Se on kuitenkin äärimmäisen tärkeää turvallisuuden ja työhyvinvoinnin kannalta – etenkin kaivosympäristössä, jossa pöly ja altisteet ovat todellinen riski. Jos siivooja jättäisi päivän väliin, sen huomaisi heti. Meillä on täällä pieni mutta tiivis työperhe, ja sen ansiosta homma toimii.
NÄIN ROSITA HOITAA TÄMÄN
Vapaa- aika: Työskentelee vapaa-ajallaan kyläbaarissa baaritiskillä tai karaokevetäjänä – se on hänelle mukavaa vastapainoa esihenkilötyölle. Sunnuntai on pyhitetty “ypy-päiväksi”, jolloin päälle ei pueta muuta kuin yöpaita ja seuraa pitää oma koira Elvi..
Selviytyminen autiolla saarella: Ottaisi mukaan Elvi-koiran, kahvia ja kahvipannun sekä peiton.
Ystävän yllättäminen: Riippuu ystävästä. “Tärkeintä on tehdä jotain, mikä ilahduttaa juuri kyseistä henkilöä.” Toiset on mukava yllättää tarjoamalla apua, toiset tuomalla kukkia. Hieno yllätys on esimerkiksi videoterveiset lempiyhtyeeltä – ele, jolla Rosita on itse yllätetty ystävän toimesta.
Rosita Kivelä johtaa Alltimen siivoustiimiä Sodankylässä – työpäivät ja ympäristöt vaihtelevat kaivoksista toimistoon.
Haluaisitko sinäkin työskennellä palveluesihenkilönä Alltimella?
Alltime tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia puhtaustausalalla ja siivouksen parissa ympäri Suomen. Tutustu avoimiin työpaikkoihimme ja liity osaksi tiimiämme.
Lapin olosuhteet asettavat omat haasteensa kiinteistönhoidolle. Pitkä, pimeä talvi ja arvaamattomat sääolot vaativat erityistä huolellisuutta erityisesti ulkoalueiden hoidossa. Alltime vastaa Sodankylässä YIT:n kahdesta kohteesta, joissa noin 150-200 henkilökunnan jäsenen lisäksi päivittäisiä käyttäjiä on runsaasti oppilaista potilaisiin.
Haastava toimintaympäristö vaatii luotettavan kumppanin
Tähtikunnan koulurakennuksen koko on 8 300 m2, ja se sisältää tilat perusopetuksen noin 650 oppilaalle ja varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen noin 100 lapselle. Koulun lisäksi kiinteistössä on liikuntasali, auditorio, koulukirjasto ja nuorisotila sekä muita kulttuuritoimintoja, kuten paikallisten yhdistysten ja opistojen toimintaa iltaisin ja viikonloppuisin.
Hyvinvointikeskus Sopukassa sijaitsevat päivystyspoliklinikka, laboratorio- ja röntgenosastot, hammashoidon tilat, tarkkailu- ja kuntoutusosastot sekä neuvola ja perhepalvelukeskus sekä yleiset tilat, kuten ravintolasali, ryhmäliikuntasali ja neuvotteluhuoneet, joita voidaan ilta-aikaan vuokrata kuntalaisille ja yrityksille.
Alltime on vastannut kiinteistöjen sisä- ja ulkopuolisesta kunnossapidosta jo kahden vuoden ajan. YIT:n ylläpitopäällikkö Teemu Pyhäjärven mukaan rehellisyys ja avoimuus ovat olleet yhteistyön suurimmat vahvuudet.
”Se on ollut reilua peliä. Jos jotakin tapahtuu, niin puhutaan asioista niiden oikeilla nimillä. Kaikki on tähän mennessä toiminut tosi hyvin”, Pyhäjärvi kertoo.
Palautekulttuuri käyttäjäkokemuksen ytimessä
Kiinteistönhuolto on suorassa kontaktissa tilojen käyttäjiin päivittäin. Pyhäjärvi ymmärtää tämän vastuun tärkeyden.
”Kiinteistönhuolto on siellä käyttäjän vieressä. Se on tosi tärkeä, että miten siellä käyttäydytään tiloissa ja millaista kuvaa se maalaa palveluistamme.”
YIT kerää aktiivisesti palautetta sekä henkilökohtaisten keskustelujen että asiakastyytyväisyyskyselyjen kautta. Pyhäjärvi käy säännöllisesti juttelemassa henkilökunnan kanssa kiinteistöissä selvittääkseen, miten Alltimen palvelut toimivat käytännössä.
“Sanon aina kaikille, että palautetta pitää antaa, koska se on se avain onneen. Osin kerjään sillä verta nenästäni, sillä ihmisten perusluonteeseen kuuluu avata suunsa, kun on jotain kritisoitavaa ennemmin kuin kiiteltävää – etenkin kun sen voi tehdä kasvottomasti. Henkilökohtaisen kommunikaation kautta olenkin onnistunut kääntämään yleisen palautteenantokulttuurin kohteissamme niin, että tällaista vinoumaa ei ole.”
Nopea reagointi ja sitoutunut toimija
Alltimen toimintaa mitataan palvelupyyntöjärjestelmän kautta, joka mittaa reagointiaikoja ja palvelun laatua. Tulokset ovat olleet kiitettäviä.
”Mikä homma, miksi roikkuu? -keskusteluja Alltimen kanssa ei ole tarvinnut käydä. Palautteeseen reagoidaan välittömästi eikä sitä hauduta mihinkään. Katsotaan, mitkä ovat toimenpiteet ja millä siitä päästään eteenpäin. Ollaan niin hyvällä tasolla, että ei oikeastaan voi parantaa”, toteaa Pyhäjärvi.
Erityisen arvokkaaksi Pyhäjärvi kokee henkilökunnan sitoutuneisuuden: ”On ollut ihan hyvä, että Alltimella on sitoutunutta porukkaa kohteissamme. Samat henkilöt kiertävät useammissa kohteissa, niin siinä ei tule liikaa vaihtuvuutta.”
Tulevaisuus tehdään yhdessä – ihmisvoimin
Teemu Pyhäjärvi näkee kiinteistönhuollon tärkeimpänä tehtävänä ennakoivan otteen.
”Isoin asia kiinteistöhuoltokohteiden osalta kaikkialla on aina kulkea silmät auki. Työtä ei voi tehdä laput silmillä. Pitää etsiä epäkohtia ja positiivisia kohtia ja tuoda niitä esille.”
Ennakointi merkitsee varautumista tulevaan. Isommassa kuvassa tämä merkitsee yleisiä kehityssuuntia ja -trendejä. Teknologian kehitys tuo apua tiettyihin osa-alueisiin, mutta ihmisen silmä ja kokemus pysyvät Pyhäjärven mukaan korvaamattomina.
Kestävyyden kehityskulkuun YIT:llä on omat vastuullisuustavoitteet, jotka ulottuvat myös yhteistyökumppaneiden toimintaan:
”Vastuullisuustavoitteita on paljonkin. Yhtiön ohjeet käydään läpi kiinteistönhuollon kanssa, että miten edetään. Eihän tämä ole yksinpeli, että kyllähän tässä pitää olla kaikki mukana kehittämässä oli kyse sitten vastuullisuudesta tai muusta. Minä ainakin kuuntelen kunnolla, jos joku haluaa tuoda esiin jonkin kehitysidean tai -ajatuksen. Silmät auki olevia ihmisiä, niitä arvostan.”
Hyvinvointikeskus Sopukka Sodankylässä on yksi Alltimen kiinteistöhuollon kohteista Lapissa.
YIT Rakennus Oyon johtava suomalainen rakennusyhtiö, joka kehittää ja rakentaa asuntoja, toimitiloja, infrastruktuuria sekä kokonaisia alueita. Alltime on toiminut YIT:n kiinteistönhuollon kumppanina Sodankylässä vuodesta 2023 lähtien, tarjoten kokonaisvaltaista sisä- ja ulkopuolista kiinteistönhuoltoa.
Pyhätunturin maisemat ovat olleet Jimmy Perttusen kotina jo kahden vuosikymmenen ajan, ja Alltimella hän pääsee nauttimaan niistä myös töiden parissa. Tekniikasta lapsesta asti kiinnostunut Jimmy työskentelee monipuolisissa hotellien kiinteistönhoitotehtävissä, joissa arki vaihtelee roskahuollosta porealtaiden ylläpitoon. Pyhätunturin yhteisöön monella tapaa liittynyt Jimmy edustaa Alltimella paikallista osaamista ja sitoutumista parhaimmillaan.
Kerro hiukan taustastasi.
Pyhätunturin maisemat ovat olleet Jimmy Perttusen kotina jo kahden vuosikymmenen ajan, ja Alltimella hän pääsee nauttimaan niistä myös töiden parissa. Tekniikasta lapsesta asti kiinnostunut Jimmy työskentelee monipuolisissa hotellien kiinteistönhoitotehtävissä, joissa arki vaihtelee roskahuollosta porealtaiden ylläpitoon. Pyhätunturin yhteisöön monella tapaa liittynyt Jimmy edustaa Alltimella paikallista osaamista ja sitoutumista parhaimmillaan.
Olen asunut Pyhätunturilla jo 20 vuotta ja olen ollut kiinnostunut tekniikasta lapsesta asti. Tekninen kiinnostus on kantanut läpi työurani ja motivoi minua edelleen päivittäisessä työssäni.
Miten päädyit Alltimelle ja kauanko siitä on aikaa?
Tulin ensimmäisen kerran tähän firmaan vuonna 2020 koronaviruksen aikaan, jolloin yritys oli vielä Huoltokero. Työskentelin silloin lumien tiputtajana noin 2,5 kuukautta. Kun rakennusbuumi päättyi vuoden 2023 loppupuolella, palasin takaisin ja siirryin Alltimelle vuonna 2024.
Millaista on kiinteistöhoitajan arki Alltimella Pyhätunturilla?
Arki on välillä melko kiireistä ja tehtäviä on todella laidasta laitaan – on vaikea kuvailla, kuinka laaja-alaista työ on. Joudun tekemään sekä fyysisiä töitä että työskentelemään nykyaikaisten laitteiden kanssa, vaikka en olekaan automaatioinsinööri. Kaikki ei onnistu yksin, vaan tarvitaan yhteistyötä esimerkiksi Schneiderin kanssa.
Tyypillinen aamuni alkaa sillä, että kierrän paikallisen hotellialueen ulkoroskikset läpi ja tarkistan, ovatko ne täynnä – jos ovat, niin tyhjennetään. Samalla käsittelen kiireelliset tilaukset, jotka ovat tulleet edellisiltana tai yönä, ja tarkkailen ympäristöä mahdollisten vikojen varalta.
Suuri osa työstäni liittyy porealtaisiin, joita rakennusbuumin aikana rakennettiin paljon näihin hotelleihin. Ne työllistävät merkittävästi: kun edellinen asiakas lähtee, laitan puhdistusaineet altaaseen, vaihdan vanhat vedet pois, siivouspalvelu pesee altaan, ja sitten täytän uudet vedet.
Mikä on parasta kiinteistöhoitajan työssä?
Varmasti se monipuolisuus ja se, että uusia asioita tulee koko ajan. Tämä johtuu siitä, että toimintaympäristö on niin laaja – opittavaa riittää jatkuvasti. Lisäksi teknologian kehittyessä tulee aina uusia haasteita, mikä pitää työn mielenkiintoisena.
Mieleenpainuvin työpäiväsi tai hetki työurallasi Alltimella?
Kaikennäköisiä onnistumisia on ollut, ja ne ovat aina tuntuneet hyvältä. Erityisesti ilahduttavat tilanteet, joissa on mahdollisuus harjoittaa ennakointia eli pistän merkille, että jotain on kohta tapahtumassa, jos asiaan ei puututa ajoissa. Pystynkin usein ennakoimaan tilanteita taustatietojen perusteella – esimerkiksi, kun osallistun asiakkaamme Pyhä-konsernin viikkopalavereihin, pystyn sieltä saatavan informaation avulla ennakoimaan tulevia tarpeita. Tämä auttaa sekä omaa työtäni että koko työyhteisön toimintaa.
Mitkä taidot ovat tärkeitä kiinteistöhoitajan työssä?
Tärkeimpiä taitoja ovat kiinnostus tekniikkaa kohtaan sekä sosiaaliset taidot – on osattava toimia sekä asiakkaiden että kollegojen kanssa.
Mikä motivoi ja innostaa sinua työssäsi?
Ensisijaisesti se, että olen ollut kiinnostunut kaikesta tekniikasta jo lapsesta asti. Nyt kun teen tätä työkseni, motivoi erityisesti oppiminen ja onnistuminen. Aina välillä tulee haasteita, ja niistä oppii – jos ei muuten, niin kollegoiden avulla. Kehittyminen on tärkeä motivaattori.
Miksi viihdyt juuri Alltimella?
Olen viihtynyt hyvin, vaikka olen ollut vasta reilun puolitoista vuoden ajan Alltimella. Työpaikka on lähellä kotiani, työ on mielenkiintoista ja tuntuu sopivan minulle hyvin. Pyhätunturi on ollut kotini 20 vuoden ajan, joten on mukavaa löytää täältä mielenkiintoinen ja sopiva työpaikka.
NÄIN JIMMY HOITAA TÄMÄN
Vapaa-aika: Talvisin alamäkiurheilua eli lumilautailua sekä Pyhätunturin hiihtokoulussa opettajana toimimista. Lisäksi paikallisen sopimuspalokunnanjäsenyys.
Selviytyminen autiolla saarella: Riippuu paljon saaresta – minkälaisia resursseja, mahdollisuuksia ja haasteita siellä on. Ensimmäiseksi Jimmy analysoi kokonaistilanteen ja lähtee siitä eteenpäin. selvittämään.
Ystävän yllättäminen: Miettii, mistä ystävä erityisesti pitää, ja sitten katsoo sopivia aikatauluja. Ehkä jopa hieman hämää ystävää jollakin valkoisella valheella, että aikataulut saan sopimaan yhteen. Esimerkkinä ystävän vieminen konserttiin. “Täällä Pyhätunturilla järjestetään Pyhä Unplugged -musiikkifestivaali, joka olisi loistava yllätys”.
Alltime tarjoaa Jimmy Perttusella työskentelyyn Pyhätunturin tutuissa maisemissa.
Boliden Kevitsa valitsi Alltimen jatkamaan puhtauspalvelujen tuottamista monimetallikaivoksen alueella. Kaivosalueeseen kuuluu useita rakennuksia, kuten tuotanto-, ruokailu-, toimisto- ja sosiaalitiloja, sekä Boliden Kevitsan alihankkijoiden tiloja.
”Työympäristömme puhtaudella on suuri merkitys työntekijöidemme työssä viihtymisen ja turvallisuuden kannalta. Alltimen osaava henkilökunta on ollut osana kaivoksemme kehitysprojekteja sekä toiminut arvojemme mukaan,” mainitsee EHSQ-johtaja Johanna Holm.
”Meille oli tärkeää jatkaa strategista kumppanuutta Boliden Kevitsan kanssa. Samalla tämä oli luottamuksen osoitus työntekijöillemme, joiden laadukas työ on jo aiemmin näkynyt korkeana asiakastyytyväisyytenä NPS-mittauksissamme. Odotan, että pääsemme hyödyntämään pitkää kokemustamme kaivos- ja teollisuuskohteissa, sekä kehittämään kaivoksen terveysturvallisuutta hyvässä yhteistyössä asiakkaamme kanssa,” sanoo Sanna Lehtinen, liiketoimintajohtaja, kiinteistö- ja puhtauspalvelut, Alltime Suomi.
Yhteistyö Boliden Kevitsan kanssa on jatkunut vuodesta 2017 alkaen.
Lisätietoja
Sanna Lehtinen, liiketoimintajohtaja, kiinteistö- ja puhtauspalvelut, Alltime Suomi sanna.lehtinen@alltime.fi p. 040 148 6595
Antti Kalske, markkinointi-, viestintä- ja vastuullisuusjohtaja, Alltime Group antti.kalske@alltime.fi p. 040 569 1534
Alltimen visiona on kehittyä Pohjoismaiden johtavaksi rakennetun elinympäristön kunnossapitäjäksi. Me hoidamme ennakoivana ja välittävänä kumppanina kiinteistöpalvelut, puhtauspalvelut sekä infrastruktuurin kunnossapidon maalla ja vesillä. Yli 1000 työntekijäämme Suomessa ja Ruotsissa helpottavat asiakkaidemme elämää ylläpitämällä sujuvia ja turvallisia elinympäristöjä. Alltime Groupin omistaa kotimainen pääomasijoitusyhtiö MB Rahastot yhdessä toimivan johdon kanssa.
Sinua voisi kiinnostaa myös
Boliden referenssikertomus
Harvassa paikassa puhtaudella on yhtä suora vaikutus terveysturvallisuuteen, kuin Bolidenin Kevitsan monimetallikaivoksella Sodankylässä. Tilojen siivous on ollut jo vuodesta 2017 Alltimen hallussa.
Alltimen siivouspalvelut
Haluaisitko parantaa tilojesi terveysturvallisuutta, saada viihtyisämmän ja tuottavamman työympäristön, tai kenties säästää kiinteistön ylläpitokustannuksissa siivouspalveluilla? Meille siivouspalvelut ovat aina puhtauden tuottamista – siksi ne taipuvat suussamme puhtauspalveluiksi.
Alltime on voittanut Rovaniemen kaupungin puisto- ja virkistysalueiden hoitourakan ja jatkaa näin viimeiset kolme vuotta jatkunutta työtään alueella.
Sopimuksen piiriin kuuluvat Rovaniemen kaupungin alueella sijaitsevat viheralueet, puistot, urheilupaikat sekä lähivirkistyspaikat. Sopimus alkaa 1.5.2025 ja jatkuu syksyyn 2029 asti. Sopimuksen kokonaisarvo on 7,4 miljoonaa euroa.
”Olemme ilahtuneita saavuttamastamme täydestä 100 pisteestä tarjouskilvassa ja olemme erittäin tyytyväisiä voidessamme jatkaa arvokasta työtä Rovaniemen viheralueiden hoidossa,” esittää Alltimen liiketoimintajohtaja Ville Komulainen.
Sopimus vahvistaa Alltimen asemaa merkittävänä toimijana kaupunkiympäristöjen infrapalveluissa Pohjois-Suomessa.
“Valintamme takaa kaupunkilaisille tutun kumppanin viihtyisän kaupunkiympäristön ylläpitäjänä. Pitkäaikainen kokemus alueesta mahdollistaa palveluiden sujuvan jatkuvuuden ja kaupunkiympäristön kehittämisen entistä viihtyisämmäksi”, Komulainen summaa.
Lisätietoja
Ville Komulainen, liiketoimintajohtaja, infrapalvelut maalla, Alltime Suomi 010 583 7030 ville.komulainen@alltime.fi
Antti Kalske, markkinointi-, viestintä- ja vastuullisuusjohtaja, Alltime Group antti.kalske@alltime.fi p. 040 569 1534
Alltime lyhyesti
Alltimen visiona on kehittyä Pohjoismaiden johtavaksi rakennetun elinympäristön kunnossapitäjäksi. Me hoidamme ennakoivana ja välittävänä kumppanina kiinteistöpalvelut, puhtauspalvelut sekä infrastruktuurin kunnossapidon maalla ja vesillä. Yli 1000 työntekijäämme Suomessa ja Ruotsissa helpottavat asiakkaidemme elämää ylläpitämällä sujuvia ja turvallisia elinympäristöjä. Alltime Groupin omistaa kotimainen pääomasijoitusyhtiö MB Rahastot yhdessä toimivan johdon kanssa.
Alltime kokeilee uutta ratkaisua asukasystävällisempään talvikunnossapitoon Rovaniemellä. Yhtiön pyöräkuormaajien perhosauroja on päivitetty innovatiivisella lumistopparilla, joka estää lumen kasautumisen pihaliittymiin aurauksen yhteydessä.
”Kyseessä on merkittävä parannus asiakkaidemme palvelutasoon. Pihaliittymiin kertyvät lumivallit ovat haitanneet erityisesti omakotiasukkaita. Vaikka osin stoppari hidastaa omaa työtämme muualla kuin risteysalueilla, se helpottaa mm. asukkaiden liikkumista. Lumen saa liittymistä lisäksi pois lapioilla kolan sijaan”, kuvaa Rovaniemen työmaapäällikkö Jari Körkkö.
Lumistoppari on hydraulisesti toimiva laite auran oikeassa reunassa, joka kontrolloi lumen siirtymistä ja toimii hyvin alle 20 senttimetrin lumimäärissä. Stoppari on otettu käyttöön Rovaniemellä lähes puolessa pyöräkoneellisesta aurauskalustosta: 40 koneesta noin 20:ssä.
Kyseinen teknologia on ollut kokeilussa jo aiemminkin, mutta kehitys on ollut nopeaa, ja tänä vuonna testissä on edellistä kestävämpi, toisen valmistajan versio. Alltime seuraa aktiivisesti lumistopparin toimivuutta vaihtelevissa talviolosuhteissa.
“Siihen on haastavaa päästä, ettei lunta jäisi liittymiin ollenkaan”, Körkkö esittää.
Alltime jatkaa kaluston kehittämistä asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Täysin ongelmatonta stoppareiden käyttö ei ole, mutta teknologia on todettu toimivaksi, vaikka sen kestävyyttä on edelleen syytä kehittää etenkin isoihin lumimääriin.
“Harkitsemme parhaillaan vankempien ja korkeampien stoppareiden rakentamista tai rakennuttamista”, Körkkö kertoo.
Alltimella ja sen aliurakoitsijoilla on yhteinen tavoite liittymien tukkeutumisen välttämiseksi ja työmenetelmiä on kehitetty sen mukaisesti. Rovaniemellä kaupungin tarjoama innovaatiobonus ja tilaajan tahtotila mahdollistavat kalustoinvestointien tason.
Stoppari lasketaan liittymien kohdalla alas, jotta lumi ei pääse leviämään liittymään.
Marraskuun pimeys ja talven lähestyminen tuovat haasteita monelle suomalaiselle työntekijälle. Erityisesti ulkotöissä työskentelevät kohtaavat paitsi pimeyden, myös kylmän, liukkaan ja lumisen sään tuomat haasteet. Alltimen työntekijöistä 13 % työskentelee talvisin ulkoalueilla. Nämä talven sankarit mm. kuormaavat ja kuljettavat lunta, hoitavat jääkenttiä, hiekoittavat kulkuväyliä ja hoitavat vesiväyliä.
Talviolosuhteet haastavat kaikkia kiinteistö- ja infra-alan työntekijöitä. Rajallisen valon määrä vaikeuttaa ulkona työskentelyä ja heikko valaistus voi lisätä työtapaturmien riskiä sekä hidastaa työntekoa. Lisäksi pimeys voi vaikuttaa vireystilaan ja tarkkaavaisuuteen, lumi sekä jää tekevät pinnoista liukkaita, minkä lisäksi sateet, tuuli ja nopeat lämpötilanvaihtelut voivat vaikeuttaa ulkotöiden suunnittelua ja toteutusta. Alltimella työntekijät ovatkin talven sankareita, joiden työturvallisuus, -terveys ja työn mielekkyys ovat meille ensiarvoisen tärkeitä.
Reimarin eli merimerkin asennus osana vesiväylän hoitoa.
Arvot ohjaavat arvokasta työtä
Henkilöstöjohtaja Jaana Mäntymaan mukaan Alltimen arvot, luotettavuus, ketteryys, joukkuepeli ja ammattitaito, ohjaavat työn tukea vuodenajasta riippumatta.
”Meille on erittäin tärkeää, että työntekijämme voivat luottaa meihin työnantajana ja voimme tarjota heille ketterästi tukea. Tämä tarkoittaa esimerkiksi kattavia työterveyspalveluja, jotka huomioivat sekä fyysisen että psyykkisen hyvinvoinnin. Työterveyspalvelumme sovelluksella apua saa mihin vuorokauden aikaan tahansa”, Mäntymaa kertoo.
Talviaikaan kasvava työturvallisuusriskien määrä on ilmeistä, mutta Alltime panostaa fyysisen terveyden lisäksi riskien minimoimiseen psyykkisessä terveydessä.
“Esihenkilötyössä meillä on käytössä välittävän johtamisen malli ja psyykkinen hyvinvointi on osa ns. MIKO (Motivoidu, Innostu, Kokeile ja Onnistu)-keskusteluja. Lisäksi esihenkilöt käyttävät varhaisen tuen mallia, joka on rakennettu yhdessä työyhteisömme ja työterveyshuollon kanssa. Työkyvyn vaihtelu on luonnollinen osa työelämää ja arki ei aina toimi normaalisti. Jos tilanne pitkittyy ja ongelmat toistuvat, niihin puututaan mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Varhainen tuki on tiivistä yhteistyötä työntekijän kanssa ja arkea helpottaviin asioihin halutaan etsiä yhdessä ratkaisuja”, Mäntymaa avaa.
Alltimessa satsataan myös työntekijöiden ammattitaidon jatkuvaan kehittämiseen.
”Tarjoamme säännöllisesti koulutuksia ja kehittymismahdollisuuksia. Tämä ei koske vain ammatillista osaamista, vaan myös työhyvinvointiin liittyviä taitoja. Talven sankarit ja kesän mestarit ovat meillä yhtä lailla osa joukkuetta, jonka tavoitteena on mielekäs työ ympäri vuoden.”
Pinaattia ja pulleita pipoja
Millaisia vinkkejä Alltimen työntekijöillä on infra- ja kiinteistöalan työntekijöiden talvisen työn haasteisiin? Oikeanlainen varustus ja mm. pulleat eli lämpimät pipot ovat ainakin kohdillaan mutta jos kaamosaika vie voimat niin auttaako Kippari-Kallen konsti eli annos pinaattia?
”Ei tuo ainakaan itselläni toimi”, naurahtaa Rovaniemellä auraustöitä tekevä Marko Myöhänen. ”Karkkia sen sijaan kuluu kyllä talvisin ja jonkin verran energiajuomiapakko myöntää.”
Myöhänen on tehnyt auraustöitä jo 30 vuotta ja on tottunut talviajan haasteisiin. Pimeys ei pohjoisessa kasvaneen Myöhäsen mielialaa juurikaan hetkauta, mutta toki liukkailla keleillä on oltava mieleltään varovaisempi ja valppaampi. Ulkotöiden suurin haaste talvisin tarkoittaa sään vaihteluiden mukaisia vaihtelevia työvuoroja sekä etenkin yötöitä. Työssä jaksamiseen auttaa Myöhäsen mukaan huumori ja oikeanlainen asenne.
”Huumorini kukkii nimenomaan yöaikaan eikä väsyneenä tason edes tarvitse olla kovin korkea”, Myöhänen vitsailee. ”Asenteestahan se jaksaminen on kiinni. Keskityn siihen, että kesällä saa ottaa rennommin.”
Samoilla linjoilla on myös Oulun ja Raahen aluepäällikkö Harri Väänänen.
”Paras vinkkini mielekkääseen työhön on vuodenaikojen ja työn luonteen hyväksyminen. Talvella työ on raskaampaa kuin kesällä mutta keskityn itse siihen, että kevät tulee pian.”
Lumen aurausta Sodankylässä.
Alltime on voittanut kaksi merkittävää vesiväylien hoitourakkaa, kun sille myönnettiin Väyläviraston kilpailutuksissa sekä Perämeren, että Saimaan väylänhoito.
Perämeren väylänhoidon urakan arvo on noin 1 ja Saimaan noin 1.3 miljoonaa euroa vuodessa. Kumpikin urakka alkaa 1.8.2024 ja niiden kesto on 5 vuotta. Sopimusten myötä Alltime nousee alan markkinajohtajaksi, jolla on nyt kunnossapidossaan noin 20 000 merenkulun turvalaitetta Suomessa.
”Kiitos Väylävirastolle luottamuksesta ja pitkään jatkuneesta hyvästä yhteistyöstä. On meille kunnia-asia olla edistämässä turvallista vesiliikennettä pitämällä huolta lähes 75% Suomen merenkulun turvalaitteista,” sanoo Antti Sappinen, liiketoimintajohtaja, Alltime infrapalvelut vesillä. ”Olemme vuosia tavoitelleet markkinajohtajan asemaa pitkäjänteisellä työllä ja laatuun panostamalla. Tämä on meille hieno onnistuminen ja etappi osana kasvustrategiaamme.”
Antti Kalske, markkinointi- ja viestintäjohtaja, Alltime Group antti.kalske@alltime.fi puh. 040 569 1534
Alltime lyhyesti:
Alltimen visiona on kehittyä Pohjoismaiden johtavaksi rakennetun elinympäristön kunnossapitäjäksi. Me hoidamme ennakoivana ja välittävänä kumppanina kiinteistöpalvelut, puhtauspalvelut sekä infrastruktuurin kunnossapidon maalla ja vesillä. Noin 600 työntekijäämme Suomessa ja Ruotsissa helpottavat asiakkaidemme elämää ylläpitämällä sujuvia ja turvallisia elinympäristöjä. Alltime Groupin omistaa kotimainen pääomasijoitusyhtiö MB Rahastot yhdessä toimivan johdon kanssa.
Rovaniemen kaupunki on tehnyt hankintapäätöksen katujen kunnossapidosta vuosille 2024-2029 ja valinnut Alltimen pääurakoitsijaksi alueurakkaan. Hankintapäätöksen arvo on noin 3.6 miljoonaa euroa vuodessa ja se varmistuu lopullisesti valitusajan ja sopimusneuvottelujen päätyttyä. Tarjoukseen kuuluu myös optio kiinteistöjen liittymien auraamisesta. Alltime on huolehtinut Rovaniemen katujen kunnossapidosta myös päättyvän, 2019 alkaneen alueurakan aikana.
”Olen erittäin tyytyväinen päästessämme jatkamaan sujuvaa yhteistyötämme Rovaniemen kaupungin kanssa. Olemme sitoutuneet jatkuvasti kehittämään toimintaamme ja uskon, että meillä on edellisten viiden vuoden kokemusten pohjalta erinomainen lähtökohta vastata kaupungin laatuodotuksiin,” sanoo Ville Komulainen, liiketoimintajohtaja, Alltime Infrapalvelut maalla. ”Samalla tämä on hieno uutinen infrapalvelujen työntekijöillemme Rovaniemellä, jotka ovat olleet mahdollistamassa kaupunkilaisten sujuvaa ja turvallista liikkumista.”
Alltime on mukana myös Rovaniemen puistojen sekä virkistys- ja liikunta-alueiden kunnossapidon alueurakan kilpailutuksessa, josta ei ole vielä tehty hankintapäätöstä.
Lisätietoja
Antti Kalske, markkinointi- ja viestintäjohtaja, Alltime Group antti.kalske@alltime.fi p. 040 569 1534
Ville Komulainen, liiketoimintajohtaja, Alltime infrapalvelut maalla ville.komulainen@alltime.fi p. 040 018 6000
Alltime lyhyesti:
Alltimen visiona on kehittyä Pohjoismaiden johtavaksi rakennetun elinympäristön kunnossapitäjäksi. Me hoidamme ennakoivana ja välittävänä kumppanina kiinteistöpalvelut, puhtauspalvelut sekä infrastruktuurin kunnossapidon maalla ja vesillä. Noin 600 työntekijäämme Suomessa ja Ruotsissa helpottavat asiakkaidemme elämää ylläpitämällä sujuvia ja turvallisia elinympäristöjä. Alltime Groupin omistaa kotimainen pääomasijoitusyhtiö MB Rahastot yhdessä toimivan johdon kanssa.
Bolidenin Kevitsan monimetallikaivosta voi pitää melko poikkeuksellisena työympäristönä – laajalla kaivosalueella on korkeatasoiset turvallisuusjärjestelyt, ja sieltä voi mitä erilaisimpien siivottavien tilojen lisäksi bongata vaikka louheensiirtoauton. Jenna ja Aulikki toimivat siivoojina puhtauspalvelujemme tiimissä, joka on pitkään huolehtinut kaivoksen siisteydestä ja terveysturvallisuudesta. Tavoitimme heidät kesken kaivoskierroksen ja selvitimme, millaista arki valtavalla kaivosalueella on.
”Aloitin täällä noin 6 vuotta sitten, ja kovastihan työskentely on muuttunut siitä. Kaivos on kasvanut ja lisäksi turvallisuuteen ja siisteyteen kiinnitetään yhä enemmän huomiota,” kertoo Jenna. Aulikki on puolestaan ollut haastatteluhetkellä noin vuoden mukana Kevitsan tiimissä.
Käytännössä työpäivä pitää sisällään tyypillisiä siivoojan työtehtäviä: ylläpitosiivouksia jaksotöineen. Toimintaympäristö vaatii siivoojilta kuitenkin erityistä tarkkuutta ja aseptiikan huomioimista.
”Aamulla pakataan reput ja lähdetään kentälle. Välillä pidetään kahvi- ja ruokataukoja, ja päivät päättyvät sitten kuuden maissa,” kertoo Aulikki. Kevitsan siivoojat työskentelevät halutessaan 10 tunnin ja 4 päivän vuoroissa, jolla saadaan varmistettua riittävä palautuminen vapaapäivinä.
Entä millainen työyhteisö kaivokselle on muodostunut?
”Meillä on täällä sellainen hassunhauska, sopivan hullu porukka. Juttua riittää myös muustakin kuin työasioista, mikä on voimavara jaksamisessa,” Aulikki kuvailee työporukkaa. ”Kaikki me ollaan aika erilaisia, mutta sinnikkäitä,” komppaa Jenna. Asennetta vaaditaan myös Aulikin mielestä: ”Ei kannata pelätä haasteita, niistäkin on aina porukalla selvitty. Jonkin verran homma vaatii fyysistä kuntoa ja sopeutuvaisuutta, jos suunnitelmat vaihtuvat lennosta.”
